工作內(nèi)容:
1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù)賬戶,確保賬戶安全,完成產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化頁(yè)面等工作。?
2.產(chǎn)品資料整理及上架:整理產(chǎn)品資料,進(jìn)行產(chǎn)品上架,優(yōu)化產(chǎn)品描述和圖片,確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
3.訂單處理:跟進(jìn)和處理訂單,售后服務(wù)、處理爭(zhēng)議等,保持店鋪的高好評(píng)率及績(jī)效。
4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)收集和分析市場(chǎng)情報(bào),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定銷售策略,提高產(chǎn)品排名和銷量。
5.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:定期統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,以便運(yùn)營(yíng)及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全。
6.售后問(wèn)題處理:通過(guò)郵件與客戶溝通交流,解決客戶問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1..英語(yǔ)六級(jí)及以上水平,英語(yǔ)專業(yè)專業(yè)四級(jí)及以上(英語(yǔ)水平不達(dá)標(biāo)者勿投)
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的數(shù)據(jù)分析能力
3.目標(biāo)感強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,共同完成銷售目標(biāo)。
4.熟悉亞馬遜平臺(tái)基礎(chǔ)操作,平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)至少半年以上更佳