職位描述

1、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶資源進(jìn)行電話跟蹤，把握在客戶，電話邀約客戶到店，以促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。
2、接聽客戶咨詢電話，熟練使用規(guī)范用語，有針對(duì)性地回答客戶有關(guān)車輛的咨詢問題，邀請(qǐng)客戶進(jìn)店選購。
3.整理公司網(wǎng)絡(luò)及來電客戶信息，隨時(shí)更新客戶系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作。
4.對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率。
5.團(tuán)隊(duì)配合；遵守領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作要求：
1、良好的觀察能力、溝通能力，善于客戶需求分析。
2、工作熱情高，親和力強(qiáng)；良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力。
3、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。
5、有電銷、客戶回訪邀約及同崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先考慮。
職位福利：入職繳納五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工旅游、免費(fèi)午餐