更新于 11月3日

接聽(tīng)客服代表

4千-8千
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服輪班
工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)受理滴滴出行用戶咨詢來(lái)電進(jìn)線;

2.辦理用戶咨詢業(yè)務(wù),解答用戶疑問(wèn);

3.提高客戶滿意度;提升個(gè)人綜合字標(biāo)。

崗位要求

1.大專以上學(xué)歷力,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)(電子注冊(cè)備案表),有客服經(jīng)驗(yàn)看放寬至高中,中專;

2.20-35周歲,性別不限,打字35/min或以上;

3.耐心細(xì)心,有服務(wù)意識(shí)。


工作地點(diǎn):西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號(hào)西電科技園D座


工作時(shí)間

24小時(shí)排班輪休,8小時(shí)工作制,月休4-6天(少休的核算加班費(fèi))

小夜班(14:00-23:00)(15:00-24:00)(16:00-01:00)補(bǔ)貼20元/次,每周排1-2次

大夜班(22:00-7:00)(23:00-8:00)補(bǔ)貼40元/次,每月排1-2次

均提供免費(fèi)員工夜班及午休宿舍,位于職場(chǎng)內(nèi)部


薪資

培訓(xùn)期10-12天:津貼60/天(培訓(xùn)期放棄不予發(fā)放)

試用期1-2月:2700-3500 均薪3100

轉(zhuǎn)正:綜合3500-1300,均薪5500

薪資構(gòu)成=基本工資1500+全勤200+交通補(bǔ)助100+績(jī)效工資+超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)+夜班補(bǔ)助+其他補(bǔ)助

福利

五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、帶薪培訓(xùn)、多線晉升等等

工作地點(diǎn)

科技六路

職位發(fā)布者

劉先生/人事助理

立即溝通
成都鴻訊通勝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成都鴻訊通勝科技有限公司是一家在技術(shù)服務(wù)和多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)方面具有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)。公司的經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域。在一般項(xiàng)目方面,包括技術(shù)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、咨詢、交流、轉(zhuǎn)讓與推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));軟件開(kāi)發(fā);互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);品牌管理;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;酒店管理;餐飲管理;銷售代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;移動(dòng)通信設(shè)備銷售;日用品銷售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;辦公用品銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;家具銷售;電子產(chǎn)品銷售;汽車銷售;電車銷售;汽車零配件零售等。公司擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量。其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)能力,使其能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)。在許可項(xiàng)目方面,包括互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)以及呼叫中心等。公司秉持著創(chuàng)新、專業(yè)、合作的理念,致力于在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得卓越成就。通過(guò)不斷拓展市場(chǎng)、提升服務(wù)水平,成都鴻訊通勝科技有限公司努力滿足客戶的多樣化需求,并在行業(yè)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
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