全面負(fù)責(zé)公司在亞馬遜(Amazon)、Noon、Spotify 等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和銷售管理。
制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略和銷售計(jì)劃,確保完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)。
優(yōu)化產(chǎn)品上架、詳情頁(yè)面、關(guān)鍵詞和 SEO,提高產(chǎn)品曝光度和排名。
監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
1. 團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展:
A. 領(lǐng)導(dǎo)并管理電商團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。
B. 制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)效率和專業(yè)能力。
C. 提供專業(yè)指導(dǎo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和職業(yè)發(fā)展。
2. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
A. 擅長(zhǎng)電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析,定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率和客戶行為數(shù)據(jù)。
B. 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化產(chǎn)品策略、營(yíng)銷活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)流程,提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
C. 利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和潛在問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。
3. 客戶關(guān)系管理:
A. 與亞馬遜、Noon、Spotify 等平臺(tái)的客戶經(jīng)理保持良好關(guān)系,獲取最新的促銷信息、平臺(tái)政策和資源支持。
B. 參與平臺(tái)促銷活動(dòng),爭(zhēng)取平臺(tái)資源,提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。
C. 處理客戶反饋和投訴,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 營(yíng)銷與推廣策略:
A. 策劃并執(zhí)行電商平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)和推廣計(jì)劃,提高品牌影響力和市場(chǎng)占有率。
B. 管理和優(yōu)化廣告投放,提高廣告投入產(chǎn)出比(ROI)。
C. 與市場(chǎng)營(yíng)銷部門協(xié)作,整合線上線下的營(yíng)銷資源,推動(dòng)整體銷售增長(zhǎng)。
5. 供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理:
A. 協(xié)調(diào)采購(gòu)、物流和倉(cāng)儲(chǔ),確保庫(kù)存充足且周轉(zhuǎn)順暢,避免斷貨或積壓。
B. 優(yōu)化庫(kù)存管理流程,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
6. 預(yù)算與成本控制:
A. 制定并管理電商部門的運(yùn)營(yíng)預(yù)算,控制各項(xiàng)成本,確保資源的有效利用。
B. 定期審查財(cái)務(wù)報(bào)表,分析成本結(jié)構(gòu),提出成本優(yōu)化建議。
7. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理:
A. 確保運(yùn)營(yíng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和平臺(tái)政策,避免違規(guī)操作導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
B. 關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問(wèn)題,維護(hù)公司聲譽(yù)。
任職要求
1. 教育背景:
專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
A. 至少5年在亞馬遜(Amazon)、Noon、Spotify 等平臺(tái)的電商運(yùn)營(yíng)和銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
B. 具備電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3. 專業(yè)技能:
A. 熟悉亞馬遜、Noon、Spotify 等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、政策、推廣工具和算法機(jī)制。
B. 擅長(zhǎng)電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析,熟練使用 Excel、Power BI、Google Analytics 等數(shù)據(jù)分析工具。
C. 具備 SEO 優(yōu)化、關(guān)鍵詞策略、廣告投放和產(chǎn)品定價(jià)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4. 關(guān)系維護(hù)能力:
A. 能與電商平臺(tái)的客戶經(jīng)理建立并保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)獲取最新的促銷信息和平臺(tái)資源。
B. 優(yōu)秀的溝通和談判能力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
5. 語(yǔ)言能力:
A. 流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,能夠適應(yīng)多元文化的工作環(huán)境。
B. 掌握阿拉伯語(yǔ)或其他當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言者優(yōu)先考慮。
6. 個(gè)人素質(zhì):
A. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向,能夠在壓力下高效完成任務(wù)。
B. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
C. 具有創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整策略。
7. 市場(chǎng)洞察力:
A. 深入了解中東地區(qū)尤其是迪拜的電商市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
B. 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),能夠預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展方向,制定前瞻性的運(yùn)營(yíng)策略。
8. 職業(yè)素養(yǎng):
A. 誠(chéng)信正直,具備高度的職業(yè)道德和合規(guī)意識(shí)。
B. 對(duì)電商行業(yè)充滿熱情,愿意持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
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