工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺的市場運(yùn)營，包括但不僅限于： - 負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營，包括商品上架、下架、編輯等，確保店鋪始終處于正常運(yùn)營狀態(tài)； - 通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，提出并執(zhí)行店鋪及產(chǎn)品的推廣策略，提升銷售業(yè)績； - 負(fù)責(zé)內(nèi)容營銷，包括撰寫創(chuàng)意文案、策劃營銷活動等，提高品牌曝光和用戶互動； - 跟蹤競爭對手的動態(tài)，維護(hù)自身平臺，確保平臺優(yōu)勢，提升市場份額； - 定期整理并匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營情況和數(shù)據(jù)，為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)； - 負(fù)責(zé)公司電商平臺的在線客服，處理用戶提出的咨詢、疑問、投訴、物流跟蹤等問題，提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，維護(hù)客戶與公司之間的良好關(guān)系。 - 完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。