更新于 12月18日

打單客服專員

4000-7000元
  • 鄭州中牟縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班
沒有經(jīng)驗的同學(xué),有專人培訓(xùn);
【崗位職責(zé)】
1.根據(jù)公司計劃和客戶需求完成快遞訂單打?。ㄓ薪?jīng)驗者薪資可談)。
2.針對客戶發(fā)送的表格能夠完成訂單導(dǎo)入,形成結(jié)算賬單,跟進(jìn)賬單收取。
3.為客戶解決售前售中售后問題,提供滿意的服務(wù)。
4.熟悉后臺操作流程,及時處理客戶異常訂單和異常包裹。
5.有電商倉庫ERP或WMS訂單操作經(jīng)驗者可加薪。

【任職要求】
1.熟悉電商售后的工作流程(學(xué)能力強者也可)。
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識。有良好開朗的心態(tài),抗壓能力強,能控制自己的情緒。
3.不限學(xué)歷,只看能力,有經(jīng)驗者優(yōu)先。

【發(fā)展期望】
1.公司創(chuàng)始人團(tuán)隊希望全員持股,讓工作成為每一個人的事業(yè)。
2.公司是大家共建共創(chuàng)共享的平臺,希望大家共同努力、共享成果。
3.讓每一個人都成為公司的主人翁、股東、合伙人。

工作地點

河南暢聚汽貿(mào)正中大道與人文路交叉口東北角-物流園內(nèi)

職位發(fā)布者

包先生/總經(jīng)理

立即溝通
河南雙惠電子商務(wù)有限公司
公司成立于2024年7月,業(yè)務(wù)多人合伙創(chuàng)業(yè)公司,半年業(yè)務(wù)快速增長。發(fā)展效率高。致力于成為電商全生態(tài)服務(wù)專家。主業(yè)業(yè)務(wù):冷鏈云倉、冷鏈物流、食品電商、直播電商供應(yīng)鏈、達(dá)人網(wǎng)紅對接、企業(yè)節(jié)日福利、品牌食品銷售。
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