崗位職責:【需要獨立拜訪客戶,非內(nèi)勤崗】
1、接收客戶訂單,確認訂單信息的準確性和完整性。
2、將訂單信息錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單狀態(tài),確保訂單按時,準確的處理。
3、通過上門拜訪及線上溝通等方式跟進和維護客戶,及時溝通訂單進度、交貨時間、物流信息等。
4、處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何問題,如缺貨、延誤等及時與客戶協(xié)商解決方案,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷。
2、有獨立拜訪及維護客戶經(jīng)驗。
3、自有車,實際駕齡1年以上。
作息時間:
8:30--17:30,單休。