崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)機械設(shè)備的售后服務(wù)工作,完成機械設(shè)備的安裝調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)為客戶及銷售人員提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持及售后服務(wù);
3、協(xié)助、協(xié)調(diào)機械設(shè)備的維修工作,有效幫助客戶解決產(chǎn)品安裝和使用過程中出現(xiàn)的故障或問題;
4、及時將客戶反饋的信息提交給公司,為產(chǎn)品的技術(shù)更新做備案;
5、對客戶設(shè)備的操作人員進行相關(guān)維護和操作方面的培訓(xùn);
6、做好售后服務(wù),建立售后服務(wù)檔案,并編寫相應(yīng)工作記錄。
任職要求:
1、機械、電子相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、能看懂機械圖紙,動手能力強;
3、具有較強的服務(wù)意識,工作積極熱情,勤奮敬業(yè),做事細(xì)心認(rèn)真;
4、為人正直,能吃苦耐勞,具有良好的溝通能力和團隊合作精神
蘇州 - 虎丘
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