一、工作內(nèi)容：
1.售前崗位：處理抖音，淘寶，天貓，拼多多，京東，等主流電商平臺(tái)售前咨詢；引導(dǎo)客戶下單。
2.售后崗位：處理公司各電商平臺(tái)買(mǎi)家售后退換貨，發(fā)補(bǔ)償款等工作。
3.熟悉店鋪的各種操作規(guī)則和軟件，處理客戶的要求，查看物流信息，做詳細(xì)的工作備注等基本操作。