根據(jù)溫泉水樂園的運營需求,負(fù)責(zé)完成游客的檢票、收銀工作,確保流程順暢、準(zhǔn)確無誤。同時,負(fù)責(zé)游客進(jìn)場及散場的指引和疏散,維護(hù)樂園內(nèi)的秩序與安全。
負(fù)責(zé)溫泉水樂園活動信息的廣播、應(yīng)急廣播及信息發(fā)布,確保游客能夠及時獲取相關(guān)信息。同時,進(jìn)行游客安全指引及安全提示,提高游客的安全意識。
負(fù)責(zé)溫泉水樂園的多經(jīng)銷售工作,包括園內(nèi)商品、活動門票等的銷售。需要熟悉園內(nèi)所有產(chǎn)品的相關(guān)價格及內(nèi)容,并能熟練地向客戶介紹,提升銷售業(yè)績。同時,協(xié)助進(jìn)行園內(nèi)各項活動的推廣宣傳,提高樂園的知名度和吸引力。
負(fù)責(zé)巡檢溫泉水樂園的現(xiàn)場環(huán)境,包括衛(wèi)生、設(shè)施、安全等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,提升客戶體驗。
負(fù)責(zé)接聽游客咨詢和投訴電話,認(rèn)真聆聽并記錄游客所反映的問題,了解游客的投訴原因,并積極為游客解決問題,確保游客滿意度。
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