【工作職責(zé)】

負(fù)責(zé)接聽客戶來電，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢，投訴處理，

業(yè)務(wù)推廣和客戶維系等系列工作。

【崗位要求】

1、18-35 歲，中專/高中或以上學(xué)歷；

2、基本電腦操作和打字（30 字/分鐘），能適應(yīng)輪班輪休工作；

3、普通話流利，有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；

4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。

【上班時間】

8 小時輪班制，工作時間區(qū)間為 8：00-23：00（不設(shè)通宵班,以早晚班為主），月休

6 天，夜班專席崗另加 1000 元/月補(bǔ)貼。

【薪酬福利】

◆免費崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)，人員享有崗前培訓(xùn)補(bǔ)貼 60 元/天，人員正式上崗后工

作滿 100 小時，隨工資發(fā)放。

◆薪酬福利：入職首三月，業(yè)務(wù)熟悉期，全勤綜合保底2850元/月，平均薪酬 3000-3500

元，三個月后業(yè)務(wù)熟悉，崗位均薪 4000-6000 元/月，優(yōu)秀者最高可達(dá) 8000 元/月以上

三、公司福利保障

1、為實習(xí)生購買意外險、為社會人士購買五險。

2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；

3、完善的晉升機(jī)制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機(jī)會。

4、專業(yè)人才認(rèn)證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認(rèn)證的專業(yè)技能證書，如營銷證、

秘書證等。

5、全面職業(yè)培訓(xùn)：免費崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。

6、成長計劃獎學(xué)金：公司鼓勵可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷，并給予

獎學(xué)金。

7、更多福利：年終激勵獎金、節(jié)日福利、開門利是、每年有機(jī)會享受調(diào)薪福利。