崗位職責(zé)：

新媒體內(nèi)容運營主要負責(zé)策劃、創(chuàng)作、發(fā)布和管理新媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音、快手、小紅書等）的內(nèi)容，以吸引并留住目標(biāo)用戶，提升品牌影響力和用戶粘性。

1. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作

·市場調(diào)研：定期分析市場趨勢、競品內(nèi)容及用戶喜好，為內(nèi)容策劃提供依據(jù)。

·內(nèi)容規(guī)劃：根據(jù)品牌調(diào)性、用戶需求和平臺特性，制定月度、季度內(nèi)容計劃，明確主題、形式（圖文、視頻、直播等）和發(fā)布時間。

·內(nèi)容創(chuàng)作：撰寫文章、設(shè)計圖片、拍攝視頻或直播腳本，確保內(nèi)容原創(chuàng)性、可讀性和吸引力。

·創(chuàng)意構(gòu)思：不斷尋找新的創(chuàng)意點，結(jié)合熱點、節(jié)日、活動等進行內(nèi)容創(chuàng)新。

2. 內(nèi)容發(fā)布與優(yōu)化

·平臺管理：熟練操作各新媒體平臺后臺，確保內(nèi)容按時、準(zhǔn)確發(fā)布。

·SEO/SEM優(yōu)化：優(yōu)化標(biāo)題、標(biāo)簽、關(guān)鍵詞等，提高內(nèi)容在搜索引擎和平臺內(nèi)的曝光率。

·數(shù)據(jù)分析：利用平臺數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)控內(nèi)容閱讀量、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，分析用戶行為，及時調(diào)整內(nèi)容策略。

·互動管理：積極回復(fù)用戶評論、私信，處理負面評論，增強用戶參與感和忠誠度。

3. 用戶關(guān)系管理

·用戶畫像：構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化用戶畫像，了解用戶興趣、需求和行為特點。

·社群運營：建立并維護用戶社群（如微信群），組織線上活動，提高用戶活躍度和粘性。

·用戶調(diào)研：定期收集用戶反饋，分析用戶需求，為內(nèi)容創(chuàng)作和產(chǎn)品改進提供建議。

4. 團隊協(xié)作與溝通

·內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理、攝影師等團隊成員緊密合作，確保內(nèi)容項目的順利推進。

·外部合作：尋找并建立與KOL、媒體、行業(yè)伙伴的合作關(guān)系，擴大品牌影響力。

5. 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升

·行業(yè)動態(tài)：關(guān)注新媒體行業(yè)動態(tài)、最新技術(shù)和工具，保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神。

·技能培訓(xùn)：參加內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、社群運營等相關(guān)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。

任職資格：

1. 大專及以上學(xué)歷，新聞、傳播、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2. 1-3年以上新媒體運營經(jīng)驗，熟悉各類內(nèi)容平臺運作機制和推廣策略

3. ?內(nèi)容創(chuàng)作能力?：能夠撰寫高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，包括圖文、視頻、音頻等多種形式

4. 熟悉社交媒體數(shù)據(jù)分析，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營思維，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容和策略

5. 熟練掌握Photoshop、Premiere、AI(Adobe Illustrator)等多媒體編輯軟件，以及WPS等辦公軟件

6. ?視頻剪輯能力?：能夠獨立完成視頻、圖片、音頻等的剪輯和制作工作

7. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與團隊成員緊密配合