更新于 12月22日

客戶服務助理

4千-8千
  • 昆明西山區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服全白班
工作內容:
1.接待進店顧客,回復顧客咨詢,解答顧客問題;
2.已成交顧客的售后服務,包括但不限于產品使用建議、注意事項、營養(yǎng)調理反應、生活飲食建議、解答顧客疑惑等,提供及時有效的解決方案;
3.與顧客建立良好的溝通關系,提升顧客滿意度;
4.收集顧客反饋,為產品和服務改進提供參考意見。

崗位要求:
1.大專及以上學歷;
2.具備良好的溝通能力和服務意識;
3.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
4.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力。

工作地點

云南省昆明市西山區(qū)滇池路5棟108室

職位發(fā)布者

張女士/人事經理

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