一 、招聘崗位

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)專員（兼職）

、工作內(nèi)容

1. 負(fù)責(zé)聯(lián)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣與辦理，向客戶詳細(xì)介紹聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務(wù)特色以及本次極具吸引力的冰淇淋套餐優(yōu)惠活動(dòng)。精準(zhǔn)定位潛在轉(zhuǎn)網(wǎng)需求客戶，通過線上線下多種渠道拓展客源，引導(dǎo)客戶完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通，并成功辦理冰淇淋套餐。

2. 深入了解聯(lián)通冰淇淋套餐體系，從 99 元到 699 元各檔位套餐內(nèi)容、權(quán)益細(xì)節(jié)，能夠根據(jù)客戶的通信使用習(xí)慣、流量需求、通話需求等，為客戶量身定制最適合的套餐方案，確?？蛻粝硎艿轿逭蹆?yōu)惠的超值福利，提升客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后的滿意度與忠誠度。

3. 協(xié)助客戶處理轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中的各類問題，包括但不限于號(hào)碼轉(zhuǎn)網(wǎng)資格查詢、轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)辦理、原運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)解綁、轉(zhuǎn)網(wǎng)后新卡激活等，確保轉(zhuǎn)網(wǎng)流程順暢無阻，客戶體驗(yàn)良好。全程跟進(jìn)客戶訂單，直至客戶成功開通套餐并正常使用。

二、任職要求

1. 學(xué)歷不限，具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售技巧，有相關(guān)銷售、客服或通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2. 熟悉移動(dòng)通信市場，對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策有一定了解者更佳。能夠快速掌握聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確、清晰地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息。

3. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，善于傾聽客戶需求，能夠有效解決客戶問題，提升客戶滿意度。

4. 工作積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠適應(yīng)靈活的工作安排，有較強(qiáng)的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪。


三、薪資待遇

無保底薪資，按單提成，成功開通一單最低即可獲得 100 元起，提成階梯增加，根據(jù)開通的套餐類型亦有增加，多勞多得


四、工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)不限

五、工作時(shí)間

兼職：工作時(shí)間靈活，可根據(jù)個(gè)人時(shí)間安排自主開展業(yè)務(wù)推廣，但需在客戶方便辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段（如周末、晚上及節(jié)假日等通信業(yè)務(wù)高峰期）積極投入工作，確保業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。