更新于 1月18日

4s店客服專員

3千-5千
  • 西安灞橋區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售及售后客戶回訪工作;

2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、抱怨,維系好新老客戶與公司的良好關(guān)系;

3、協(xié)助市場(chǎng)、銷售、售后等其他部門舉行的店內(nèi)活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)客戶會(huì)員辦理并有計(jì)劃的組織車主活動(dòng),增加客戶粘性的同時(shí)提高客戶滿意度。

任職要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

2、有電話銷售及汽車類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

廣汽埃安(西安東城體驗(yàn)中心)

職位發(fā)布者

馬悅/人事經(jīng)理

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