淘寶客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/京東等平臺的產(chǎn)品上傳,維護(hù),銷售等業(yè)務(wù)
2、負(fù)責(zé)生物行業(yè)其他網(wǎng)絡(luò)平臺的信息分析,信息維護(hù),推廣等業(yè)務(wù)(如丁香通)
3、最好具備簡單的平面設(shè)計能力,能夠?qū)D片進(jìn)行美工處理
4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號的運營和推廣,含文案策劃
5、通過網(wǎng)絡(luò)對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行推廣,如微信群,知乎等平臺
6、對網(wǎng)絡(luò)平臺的潛在客戶進(jìn)行維護(hù),及時有效的回復(fù)客戶提問
7、協(xié)調(diào)其他部門同事完成團隊目標(biāo)
8. 領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng),我們更注重人品,要求誠實,細(xì)心,認(rèn)真,勤奮,務(wù)實。
2、具有一定的淘寶客服經(jīng)驗,熟悉淘寶店鋪運營流程和操作步驟,對系統(tǒng)操作流程和規(guī)則有充分的了解和掌握;電腦操作熟練,做好能熟練使用辦公和繪圖軟件。
3、做事細(xì)心有條理,文字溝通和理解能力強,善于記錄與總結(jié)。
4、對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣,有責(zé)任心和服務(wù)意識。
5、全職,要求踏實努力。
6. 身體健康,無不良嗜好。
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、績效獎金、全勤獎、房補