更新于 9月24日

汽車4S店售后客服專員(無銷售性質(zhì))

4千-6千
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

4S店管理汽車售后服務(wù)

崗位職責(zé):

1、一年以上的話務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

2、具有很強(qiáng)的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任感,能服從部門的工作安排;

3、客戶滿意度回訪,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總分析。
4、處理客戶投訴、跟進(jìn)、反饋。
5、客戶資料歸檔、管理。

6、有車輛年審代辦工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力好,服從性強(qiáng),有耐心;

2、有駕駛證,有二年以上實(shí)際駕齡,此為本崗位必要條件;


職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、五險一金、餐補(bǔ)、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、年終分紅

工作地點(diǎn)

長安汽車長沙陽光100店

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍處理簡歷快
立即溝通
公司Logo長沙博程駿粵汽車銷售有限公司
長沙博程駿粵汽車銷售有限公司是經(jīng)長安汽車授權(quán)的長安汽車4S店。主要經(jīng)營長安品牌汽車銷售、汽車配件、汽車維修、精品裝飾等。公司位于長沙岳麓區(qū)陽光100鳳凰街東側(cè)二段,交通便利,地理位置優(yōu)越。長沙博程駿粵汽車銷售有限公司以本著以誠信、實(shí)力和質(zhì)量獲得業(yè)界的高度認(rèn)可,堅持以客戶為核心,“誠信服務(wù),滿意客戶”的經(jīng)營理念為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷開拓創(chuàng)新,勇于探索。從2018年08月08日公司建立時,就開始了不斷探索新的方向,為實(shí)現(xiàn)中國夢而努力奮斗。長沙博程駿粵汽車銷售有限公司是繼廣州博程汽車有限公司成立之后的第三家公司。廣州博程汽車有限公司成立于2002年12月,占地5000平方米。擁有功能齊全的配套服務(wù)設(shè)施,包括專賣店區(qū)、客戶休息區(qū)、車輛倉儲區(qū)、裝飾美容區(qū)和特約維修站等。我們按照'功能完善、管理科學(xué)、布局合理、形象統(tǒng)一'的建設(shè)原則規(guī)劃實(shí)施的。從服務(wù)內(nèi)容與設(shè)施、維修保養(yǎng)技術(shù)和經(jīng)營管理水平等方面不斷完善。'四位一體'的品牌經(jīng)營模式為您輕松駕馭心愛的汽車提供全程一站式的服務(wù)。我們將以售后服務(wù)為中心,通過提供良好的管家式服務(wù),創(chuàng)建使用戶安心的用車環(huán)境!追求全方位滿足客戶需求,將始終堅持用戶第一的營銷理念,全面貫徹“顧客至上”的服務(wù)宗旨;以贏得客戶最大限度的信賴為經(jīng)營基礎(chǔ)。我們的服務(wù)宗旨:“誠信服務(wù),滿意客戶”!
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