中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安” ，“平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已經(jīng)發(fā)展成為金融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2017年6月，《2017年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)》公布，中國平安排名第16位。中國平安自成立以來，始終將“誠信”作為企業(yè)文化的根基，同時(shí)，以“專業(yè)”為紐帶，可持續(xù)地為股東、客戶、員工和社會(huì)創(chuàng)造最大化價(jià)值，切實(shí)履行企業(yè)公民責(zé)任。從企業(yè)人格化的角度，結(jié)合平安的企業(yè)文化內(nèi)涵、行業(yè)特征以及多年的實(shí)踐，中國平安的“企業(yè)文化體系”正日趨完善。（1）平安企業(yè)文化體系的軸心：“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”是全體平安人共同創(chuàng)造、滌蕩出的平安文化成果的最核心。這一理念準(zhǔn)確傳遞了中國平安通過專業(yè)化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“綜合金融、國際領(lǐng)先”目標(biāo)的能力、信心和愿景；同時(shí)，在當(dāng)前和未來強(qiáng)調(diào)客戶消費(fèi)體驗(yàn)的競(jìng)爭環(huán)境下，促進(jìn)廣大平安人不斷提升自身“專家、專才”形象，為客戶持續(xù)提供最好的綜合金融服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造最大價(jià)值。（2）對(duì)股東負(fù)責(zé)：取信于資本股東投入資本，是對(duì)公司員工及管理者專業(yè)精神和專業(yè)能力的信任。珍惜善用每一分資本，構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu)，以專業(yè)為本，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，使企業(yè)價(jià)值不斷增長，使股東獲得滿意的回報(bào)，最終贏得股東和投資者的長期信賴和支持。（3）對(duì)客戶負(fù)責(zé)：誠信為基 體驗(yàn)為本誠信待客，是服務(wù)之本；客戶滿意，是企業(yè)價(jià)值之源。以真誠回應(yīng)客戶的信任，以審慎對(duì)待客戶的托付；努力洞察客戶需求，超出客戶期望，為客戶提供全方位、個(gè)性化、專業(yè)化的、領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù)，是中國平安不懈的追求。（4）對(duì)員工負(fù)責(zé)：共同成就價(jià)值公司是員工安身立命的依托，是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是事業(yè)成功和自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。培養(yǎng)員工成為具有一流專業(yè)素養(yǎng)的專家、專才，是平安實(shí)現(xiàn)百年老店宏偉目標(biāo)、保持基業(yè)長青的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。公司對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工奉獻(xiàn)于公司、發(fā)展于公司。公司與員工專業(yè)共進(jìn)，價(jià)值共長。（5）對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)：知恩回報(bào)社會(huì)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的土壤。公司通過專業(yè)的綜合金融服務(wù)，為社會(huì)財(cái)富增長及風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力支撐，同時(shí)懷抱感恩之心反哺社會(huì)，為社會(huì)所關(guān)注的救助幫扶對(duì)象提供力所能及的幫助，這是平安“專業(yè)·價(jià)值”理念重要的外在體現(xiàn)。