深圳市精通供應鏈服務有限公司成立于2011年,注冊資本為1000萬元,是一家經深圳市工商局、交通局嚴格審核批準的綜合性供應鏈物流企業(yè);從成立之初以傳統(tǒng)三方物流為開端,歷經市場淘汰機制,順勢而為發(fā)展成為一家以信息化、互聯(lián)網+的綜合型物流。 精通供應鏈是國內最早一批專業(yè)從事電商物流服務的提供商,我們擁有完善的電商物流模式為您提供一站式解決方案。專注于為電子商務企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務領域快速建立全國性的電商物流配送以及倉電商儲管理體系。 精通速運不斷改進自身的服務水平,支持客戶的電商業(yè)務發(fā)展,解除電商的物流后顧之憂。大幅度改善消費者網購的物流體驗,同時幫助企業(yè)甩開物流包袱,我們以專注核心價值的提升”為己任,通過優(yōu)越的運作策略、技術和供應鏈運作,整合資源實施提高整個電子商務倉配行業(yè)的效率。 精通速運通過優(yōu)質的服務、使物流環(huán)節(jié)由企業(yè)的成本中心轉化為利潤中心和服務中心。致力于為商家提供高效-低成本的全國B2B+B2C倉儲配送整體解決方案。 精通速運在全國建立了深圳、廣州、上海、武漢、北京、成都、蘇州等多處運營中心,倉儲面積達到1萬平方米,配送網絡覆蓋全國。精通速運是淘寶網,天貓商城,京東商戶等的物流合作伙伴,已得到著名風險投資公司的支持。 精通速運是一家定位于為商家提供電子商務倉儲、分揀、包裝、快遞與配送解決方案、協(xié)助商家打通電子商務銷售服務鏈條的外包服務公司。 精通速運是一個為電子商務客戶提供一整套物流解決方案的物流商,我們提供不只是單單送貨的服務,還包括訂貨信息的處理、倉庫的管理及售后服務。我們有自己的物流信息系統(tǒng)。當顧客向網站提交購物清單后,網站應立即將清單的副本傳輸到物流信息系統(tǒng),同時我們的物流信息系統(tǒng)實時反應倉庫的庫存情況,并根據各種產品的銷售狀況及時向網站提出采購建議。同時我們在全國有自己的倉儲系統(tǒng)。配合網絡購物打破了區(qū)域性的要求。除此之外我們還有自己的運輸網絡,以及有一定素養(yǎng)的客戶服務人員,及時處理顧客提出的換貨和退貨要求。 我們的業(yè)務: 1、線上渠道運營 2、大數據運營管理 3、線下實體渠道 4、倉儲操作管理 5、物流配送 6、跨境電商國際貨運 7、倉庫管理咨詢及培訓 8、供應鏈金融 ? 我們的服務特點: 1、管理特點: (1)資深倉庫管理團隊,多年大倉雙十一發(fā)貨經驗。 (2)依據不同的商品特性采用高位、地堆與貨架的組合式存儲,確保最大限度利用空間。 (3)倉庫區(qū)域規(guī)劃中,設置獨立的促銷活動訂單區(qū)域,開辟揀選綠色通道,當有商品緊急到貨和發(fā)貨時啟用。 (4)根據產品屬性、出庫頻率設計貨位位置,提高分揀效率;依據銷量預設安全庫存,庫存不足時預警。 (5)倉庫內全天24小時高清夜視監(jiān)控,移動遠程對講,工作人員與貨品通道區(qū)分,非倉內工作人員需存儲箱包登記后進入倉庫確保貨物安全。 (6)倉庫嚴格按照6S進行管理,倉內衛(wèi)生標準達到食品倉儲等級,確保貨品整潔。 2、運營特點: (1)設立項目客戶需求專員,全面了解客戶倉儲配送需求,制定專屬入倉方案、包裝方案、配送方案等供應鏈解決方案。 (2)設立專屬客服跟蹤客戶日常收存發(fā)退狀態(tài),快速響應客戶異議,及時處理異常情況。 (3)設立專屬配送專員,及時跟進配送異常情況,實行先行賠付機制,保障服務質量,提升客戶滿意度。 (4)設立運營管理崗嚴格監(jiān)督倉庫6S和倉庫KPI,持續(xù)改善,不斷提高倉庫的管理水平的作業(yè)效率。 (5)設立專屬結算專員核算費用,每筆費用來源清晰可追述。 (6)每月定期舉行會議,分析客戶數據報表、優(yōu)化倉配流程。提高項目整體運營質量。 ? 管理體系特點: 1、不等待:零限制時間,信息流實時流轉 2、不尋找:庫位精細管理,無需人工查找 3、不檢查:利用系統(tǒng)進行產品檢查;避免人工檢查造成差錯 4、不書寫:支持無紙化操作 5、不思考:操作人員零判斷,系統(tǒng)指引;不依賴熟練工,培訓周期快 6、不走動:縮短揀貨路徑,揀貨路徑最優(yōu) ? 倉儲操作流程: 1、提/收貨:提貨→收貨→質檢或加工→清點掃描→入庫上架→系統(tǒng)確認 2、訂單抓?。河唵巫ト 蛻魧徍擞唵巍唵螌雮}庫 3、揀選:選擇路徑→PDA揀貨→揀貨完成 4、快遞交接 ?? ? ?