1、中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司簡(jiǎn)介:中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。集團(tuán)控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,平安海外依法控股中國(guó)平安保險(xiǎn)(香港)有限公司,及中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司。
集團(tuán)通過(guò)旗下各專業(yè)子公司共為約3,975萬(wàn)名個(gè)人客戶及約195萬(wàn)名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。集團(tuán)擁有約24.4萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及5萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。
中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)超過(guò)1/2來(lái)自海外。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術(shù)、人力資源、資產(chǎn)管理、計(jì)劃管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等集中統(tǒng)一,可以為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)平安建設(shè)了以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門(mén)店服務(wù)中心和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務(wù)模式,為客戶提供全國(guó)通賠、定點(diǎn)醫(yī)院、門(mén)店“一柜通”等差異化的服務(wù)。還在業(yè)內(nèi)率先推出了海內(nèi)外急難救助服務(wù),保單貸款,生命尊嚴(yán)提前給付,客戶服務(wù)節(jié)等許多增值服務(wù)。
2、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡(jiǎn)介:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 是中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。16年來(lái),中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司于2002年成立。中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋全國(guó),在國(guó)內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有35家二級(jí)機(jī)構(gòu),1100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);此外,還在世界150個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近400個(gè)城市設(shè)立了查勘代理網(wǎng)點(diǎn),與中國(guó)再、慕尼黑再、瑞士再等國(guó)內(nèi)外160多家保險(xiǎn)公司、再保公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)。
中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)及信用與保證保險(xiǎn)等一切法定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),近年又適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、個(gè)人分期付款購(gòu)車保證保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、董事及高級(jí)職員責(zé)任險(xiǎn)等符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種,目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種已達(dá)150 多個(gè)。
中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)遵循“專業(yè)·價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷改革創(chuàng)新,努力提升業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營(yíng)管理水平,在實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的同時(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,已連續(xù)9年按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)出具財(cái)務(wù)報(bào)告和精算報(bào)告;在國(guó)內(nèi)同業(yè)中率先實(shí)行核保核賠制度;率先引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制體系;在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)分險(xiǎn)種核算管理;在全系統(tǒng)推行全預(yù)算管理;率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠車險(xiǎn)理賠服務(wù);全面導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量體系,順利通過(guò)SGS認(rèn)證。
中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)專業(yè)的技能、優(yōu)良的服務(wù)在社會(huì)上樹(shù)立了良好的形象,一大批國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目成為中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶。近年來(lái),中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)先后承保了嶺澳核電站、秦山二期核電站、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、三峽永久船閘工程及左岸電站、上海金茂大廈、中海殼牌石油化工、沙角C電廠等一大批國(guó)內(nèi)外著名標(biāo)的。蓋洛普對(duì)北京、上海、廣州進(jìn)行的調(diào)查分析表明,中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶滿意度在國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)同業(yè)中居領(lǐng)先地位。
3、榮譽(yù):
2007年2月,在新浪網(wǎng)2006網(wǎng)絡(luò)盛典——“2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU(xiǎn)公司評(píng)選”活動(dòng)結(jié)果中,中國(guó)平安憑借以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門(mén)店和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的3A服務(wù)模式,為客戶提供全國(guó)通賠、定點(diǎn)醫(yī)院、門(mén)店一柜通等差異化的服務(wù),榮獲 “2006年度最具發(fā)展?jié)摿ΡkU(xiǎn)公司”;
2007年4月,中國(guó)平安繼2003年至2005年連續(xù)獲得“最佳CRM實(shí)施”獎(jiǎng)、“最佳CRM跨行業(yè)實(shí)施”獎(jiǎng)、“大中華區(qū)最佳CRM實(shí)施”獎(jiǎng)后,再度摘得“2006年度客戶管理大獎(jiǎng)”;
2007年4月,中國(guó)平安憑借其CA系統(tǒng)在安全技術(shù)保障方面的優(yōu)秀表現(xiàn),成為國(guó)內(nèi)首家獲得由中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心頒發(fā)的《信息系統(tǒng)安全保障級(jí)二級(jí)》資質(zhì)證書(shū)的金融企業(yè),平安網(wǎng)上業(yè)務(wù)應(yīng)用安全領(lǐng)跑同行業(yè);
2007年4月,在由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)和北京大學(xué)管理案例研究中心共同主辦的“2006年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選中,中國(guó)平安以規(guī)范透明的治理和高速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?cè)俣全@此殊榮,并成為保險(xiǎn)行業(yè)自2001年“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”首創(chuàng)以來(lái)唯一一家連續(xù)六年上榜的企業(yè)。
2007年4月,《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國(guó)平安憑借過(guò)往優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、強(qiáng)勁的利潤(rùn)增長(zhǎng)再次入圍,并猛進(jìn)97席進(jìn)入500強(qiáng),總排名第440。同時(shí),在全球114家上榜保險(xiǎn)公司中,位居第36;在44家上榜中國(guó)企業(yè)中,排名第11,并位居非國(guó)有企業(yè)第一名;
2007年4月,在亞洲權(quán)威金融刊物《財(cái)資雜志》(The Asset Magazine) 頒發(fā)的年度“最佳治理公司”大獎(jiǎng)中,中國(guó)平安憑借國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)透明、嚴(yán)格規(guī)范的治理機(jī)制,被評(píng)為中國(guó)企業(yè)最佳治理第一名。
2007年4月和5月,根據(jù)社會(huì)投票結(jié)果,平安長(zhǎng)青終身養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、平安意外傷害險(xiǎn)先后當(dāng)選新浪財(cái)經(jīng)理財(cái)產(chǎn)品該月評(píng)選第一名。
2007年5月,在由中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)起并主辦,中華工商時(shí)報(bào)、全國(guó)工商聯(lián)企業(yè)發(fā)展研究中心承辦,中歐國(guó)際工商學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院等多家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)辦的 “2007第四屆中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)選”活動(dòng)中,中國(guó)平安連續(xù)第四年榮登“最具生命力企業(yè)”百?gòu)?qiáng)榜冠軍寶座。
2007年5月,在由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)、中國(guó)品牌研究中心、中國(guó)財(cái)經(jīng)雜志社聯(lián)合組織開(kāi)展的“中國(guó)十大滿意品牌”評(píng)選中,中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線95512榮獲“呼叫中心市場(chǎng)品質(zhì)服務(wù)客戶最滿意品牌”稱號(hào)。此外,95512呼叫中心并在2005年、2006年兩度榮獲“中國(guó)最佳呼叫中心”稱號(hào)。
2007年6月,在由廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)共同舉辦的“廣東省企業(yè)100強(qiáng)”及“廣東省服務(wù)行業(yè)一百?gòu)?qiáng)”評(píng)選活動(dòng)中,中國(guó)平安再次上榜并榮登兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的第一名。
2007年6月,全球知名證券分析師專業(yè)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu) StarMine公布2006全球業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)及選股最佳分析師名單,中國(guó)平安旗下平安證券在亞洲區(qū)排名中共有4人次上榜,在眾多著名賣(mài)方研究機(jī)構(gòu)中位列第八;在大陸/香港地區(qū)評(píng)選中共有7人次獲獎(jiǎng),總體排名第四,顯示了強(qiáng)大的專業(yè)研究實(shí)力。
2007年6月,中國(guó)平安被亞洲著名雜志“Corporate Governance Asia”及亞洲企業(yè)各界聯(lián)合評(píng)為“亞洲企業(yè)治理2007年度杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)(Corporate Governance Asia Recognition Awards 2007 the Best of Asia Class)”(該評(píng)選無(wú)排名),并成為首次入圍的中國(guó)大陸金融及保險(xiǎn)企業(yè)。
2007年7月28日,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、百度、Google、MSN中國(guó)、騰訊、雅虎中國(guó)、和訊網(wǎng)等100家網(wǎng)絡(luò)媒體共同舉辦的“2007中國(guó)網(wǎng)民喜愛(ài)的十大名牌”調(diào)查評(píng)選中,中國(guó)平安作為惟一保險(xiǎn)品牌榜上有名。
2007年8月, 在由南京大學(xué)工程管理學(xué)院和中國(guó)證券報(bào)共同舉辦的 “2007年IPO最佳IR獎(jiǎng)”評(píng)選中,中國(guó)平安以回歸A股的上佳表現(xiàn)居于四家獲獎(jiǎng)企業(yè)榜首,領(lǐng)先中國(guó)人壽、交通銀行、興業(yè)銀行。
2007年9月,在由香港亞洲經(jīng)濟(jì)雜志社、中國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究中心、人民日?qǐng)?bào)中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊等單位共同主辦的第二屆亞洲品牌盛典中,中國(guó)平安憑借卓越的品牌實(shí)力榮獲亞洲保險(xiǎn)品牌第二名、中國(guó)保險(xiǎn)品牌第一名、中國(guó)金融品牌第三名。
2007年9月,中國(guó)平安旗下的深圳平安銀行信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)中心以優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)管理水平榮
“2007年中國(guó)最佳呼叫中心”,成為業(yè)界眾多新建呼叫中心中的佼佼者。
2007年9月,中國(guó)平安集團(tuán)旗下深圳平安銀行行長(zhǎng)理查德?杰克遜憑借其在華工作期間的突出貢獻(xiàn),榮獲我國(guó)政府專為國(guó)際友人設(shè)立的最高獎(jiǎng)—— “中華人民共和國(guó)友誼獎(jiǎng)”,成為繼中國(guó)平安原總精算師斯蒂芬?邁爾之后第二位獲此殊榮的平安海外精英。
2007年10月,中國(guó)平安全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理中心電話中心憑借良好的服務(wù)形象、服務(wù)效率榮獲“中國(guó)呼叫中心十年成就獎(jiǎng)”。
2007年11月,在被公認(rèn)為亞太地區(qū)保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)公司榮譽(yù)和威望象征的“亞洲保險(xiǎn)行業(yè)獎(jiǎng)”評(píng)選中,中國(guó)平安作為惟一入圍的中國(guó)保險(xiǎn)公司,憑借企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的杰出貢獻(xiàn),摘得2007年“最佳社會(huì)責(zé)任大獎(jiǎng)”。
2007年11月,在由全球最大的綜合性品牌咨詢集團(tuán)InterBrand與著名專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》聯(lián)合舉辦的中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例評(píng)選中,中國(guó)平安憑借“運(yùn)動(dòng)著,您就是健康的冠軍”體育行銷案例榮獲“2007中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例”獎(jiǎng)。作為唯一上榜的保險(xiǎn)企業(yè),中國(guó)平安自該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立以來(lái)已連續(xù)三年獲此殊榮。
2007年11月,由香港董事學(xué)會(huì)主辦的2007年度杰出董事獎(jiǎng)評(píng)選在香港揭曉,在該獎(jiǎng)項(xiàng)的董事會(huì)類別的評(píng)選中,中國(guó)平安憑借規(guī)范、專業(yè)、高效的董事會(huì)運(yùn)作,榮獲杰出董事會(huì)獎(jiǎng),顯示其公司治理再度獲得好評(píng)。
2007年12月,由21世紀(jì)報(bào)系旗下《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》發(fā)起主辦的第四屆“中國(guó)最佳企業(yè)公民評(píng)選”在北京揭曉。中國(guó)平安榮獲“中國(guó)最佳企業(yè)公民”稱號(hào),這也該獎(jiǎng)項(xiàng)自2004年創(chuàng)辦以來(lái),平安連續(xù)四年獲此殊榮。
二、貴州分公司簡(jiǎn)介:
1996年9月經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),中國(guó)平安保險(xiǎn)公司貴州辦事處成立。1997年12月經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn),升格為省級(jí)分公司—“中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司貴陽(yáng)分公司”。2003年2月,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)及貴陽(yáng)保監(jiān)辦批準(zhǔn),貴陽(yáng)分公司正式更名為中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司貴陽(yáng)分公司和中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴陽(yáng)分公司。2004年11月18日,經(jīng)貴州保監(jiān)局和工商管理部門(mén)的核準(zhǔn),中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴陽(yáng)分公司正式更名為中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司。
經(jīng)過(guò)近13年的發(fā)展,平安產(chǎn)險(xiǎn)已在貴州保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)展成為年保費(fèi)規(guī)模近10億元,業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋貴陽(yáng)、遵義、安順、六盤(pán)水、黔南、銅仁、畢節(jié)、黔東南、黔西南的省內(nèi)大型保險(xiǎn)公司。先后承保了貴州黃果樹(shù)煙草集團(tuán)公司、貴州茅臺(tái)酒廠、南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司、貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)貴州分公司、貴州中電電力有限責(zé)任公司、貴州盤(pán)南電廠等一系列大、中型企業(yè),對(duì)貴州經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。回饋社會(huì)是我們的諾言,因此中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司在畢節(jié)織金縣創(chuàng)辦了平安希望小學(xué)。
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