更新于 11月5日

股票售后分析師

7千-1.2萬
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

證券從業(yè)資格證電話銷售股票市場服務(wù)客戶
任職要求:
1.證券投資顧問的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)金融市場有濃厚興趣、崗位責(zé)任心強(qiáng);
3.年齡20-35歲,有證券從業(yè)資格;
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、擅長與人溝通;
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、了解風(fēng)險(xiǎn)客戶的處理進(jìn)度。
2.協(xié)助銷售和售后部門處理風(fēng)險(xiǎn)客戶,盡力安撫,減少客戶的退費(fèi)率。
3.對(duì)已經(jīng)內(nèi)訴的風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行安撫、協(xié)調(diào),防止客戶外訴。
4.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)客戶的處理滿意度回訪,同時(shí)具備安撫、解決部分風(fēng)險(xiǎn)用戶的能力。
5.各部門之間協(xié)調(diào)、溝通工作,了解事情來龍去脈,利于后期解決問題。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作安排。

工作地點(diǎn)

漢威國際廣場3區(qū)2號(hào)樓7層

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

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