要求:
1.具備良好的政治素質(zhì)和思想道德品質(zhì),黨員優(yōu)先;
2.本科及以上學(xué)歷,三年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),兩萬(wàn)平米以上單體酒店或全國(guó)知名連鎖酒店店長(zhǎng)及以上相關(guān)經(jīng)歷;
3.酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
4.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
5.熟悉辦公軟件操作,具備良好的文字表達(dá)能力和公文寫(xiě)作能力;
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致耐心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、清潔衛(wèi)生以及設(shè)備維護(hù)等方面的監(jiān)督和協(xié)調(diào),確保酒店正常運(yùn)營(yíng)并達(dá)到既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定市場(chǎng)推廣策略,提升酒店品牌知名度和市場(chǎng)份額;同時(shí)建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,收集和分析客戶反饋,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)實(shí)施和建立酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,確保酒店的各項(xiàng)操作和服務(wù)符合既定標(biāo)準(zhǔn),提高整體服務(wù)質(zhì)量。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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