崗位職責:
1、熟練掌握課程咨詢業(yè)務,能夠在線上和線下與客戶進行良好溝通,極挖掘客戶需求;
2、能夠根據(jù)客戶需求,進行分類匯總,建立并完善學員及潛在客戶數(shù)據(jù)庫,以及后期跟蹤轉(zhuǎn)化;
3、對客戶特殊業(yè)務及投訴事件進行快速反饋并跟蹤處理結果;
4、參加學校及部門組織的各類培訓,保持業(yè)務和操作系統(tǒng)熟練度;
5、配合區(qū)域條線團隊工作,完成領導交付的其他工作。
任職要求:
1、 統(tǒng)招大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、 形象氣質(zhì)佳、普通話標準、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、 認真負責,熱情誠懇,熱愛文化教育事業(yè),熱衷于與人溝通;
4、 對于目標堅持不懈,執(zhí)行力強,具有團隊合作精神和良好心理素質(zhì)及耐心;
5、誠信負責,對教育事業(yè)充滿熱情,認同新東方企業(yè)文化及價值觀。
薪酬福利:
1、無責底薪+銷售or高端商機轉(zhuǎn)化提成;
2、五險一金,重大節(jié)日/生日/婚育/高溫等獎金;
3、免費體檢、不定期內(nèi)購等等活動福利等;
4、公費出國游學機會,帶你看遍全世界;
5、本人及家人、朋友、子女報名新東方課程均可享受專屬優(yōu)惠;
6、豐富且完善的內(nèi)部培訓與學習機會,面對面接觸行業(yè)內(nèi)外大牛。