工作職責(zé):
1、作為人才測評管理應(yīng)用專業(yè)人員,了解客戶的業(yè)務(wù)及測評應(yīng)用的場景,從專業(yè)角度向客戶提供業(yè)務(wù)開展的方法、項目推動的應(yīng)用建議等;
2、根據(jù)項目線索,拜訪客戶并準(zhǔn)確識別客戶需求,根據(jù)客戶需求設(shè)計測評技術(shù)方案,撰寫項目建議書;
3、帶領(lǐng)項目組成員實施內(nèi)部選拔、校園招聘、社會招聘、人才盤點等類型項目;
4、負(fù)責(zé)人才測評項目的全面管理,包括項目成員管理、成本與風(fēng)險控制、項目進度推進等,按確保按時保質(zhì)交付項目成果;
5、作為與客戶對接的窗口,負(fù)責(zé)在項目過程中與客戶緊密溝通和聯(lián)絡(luò),及時響應(yīng)需求,通過協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源,響應(yīng)客戶提出的疑問或意見,提出改進建議;
6、和客戶建立并維護信賴關(guān)系,通過服務(wù)過程解決客戶使用問題,促進產(chǎn)品重購。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、人力資源、社會學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè),三年左右相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉人才測評、素質(zhì)模型搭建等專業(yè)領(lǐng)域,或有管理咨詢項目經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能夠結(jié)合客戶需求和產(chǎn)品理解,出具項目建議書;
3、成就動機強,有優(yōu)秀的自我驅(qū)動能力,有韌勁,熱愛人才測評及人才發(fā)展事業(yè);
4、具有突出的表達溝通能力及客戶管理能力;
5、有較好的問題解決能力,能夠根據(jù)客戶不同需求提供適合的解決思路;
6、快速學(xué)習(xí)的能力及較高的靈活性,思維活躍開放,能迅速接受新知識;
7、具備較強的組織計劃、統(tǒng)籌安排能力,資源整合能力,有咨詢項目的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力;
8、能夠熟練運用excel、power point等辦公軟件進行成果展示
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