更新于 1月22日

軟件售后保障客服/上市公司/五險一金/

6千-1萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服全白班證券從業(yè)
崗位職責:

1、負責接聽和解決用戶來電提出的問題,包括但不限于用戶使用軟件產(chǎn)品過程中遇到的軟件故障、電腦故障、找回密碼等問題;

2、及時響應(yīng)前端銷售部門發(fā)出的工單請求,協(xié)助銷售部門解決用戶以上問題;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、普通話標準,性格溫柔,聲音甜美,具備較強的用戶服務(wù)意識

3、能夠熟練使用電腦

4、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先

5、有證券從業(yè)資格者優(yōu)先
薪資待遇:

1.底薪+獎金模式,多勞多得

2.6000元~ 8000元

3.五險一金齊全,入職一年享受企業(yè)感恩金

4.節(jié)假日,生日,婚慶享受津貼,年度體檢,旅游,帶薪年假,婚假等綜合福利保障

5.節(jié)假日福利(過節(jié)費,生日蛋糕等)

6.公平,公正的晉升通道

工作地點

TBD云集中心3號樓C座4層售后服務(wù)部

職位發(fā)布者

田先生/指南針售后服務(wù)部負責人

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公司Logo北京指南針科技發(fā)展股份有限公司
北京指南針科技發(fā)展股份有限公司(下稱:指南針)前身為北京指南針技術(shù)有限公司,于1997年成立,總部設(shè)立在北京。2007年,經(jīng)中國證監(jiān)會和證券業(yè)協(xié)會批準,指南針在深市中關(guān)村科技園區(qū)三板(現(xiàn)“新三板”)成功掛牌(代碼:430011,簡稱“指南針”)。2019年,指南針在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板成功上市(代碼:300803,簡稱“指南針”),目前注冊資本4.05億元人民幣。指南針是中國證監(jiān)會正式授權(quán)的證券投資咨詢機構(gòu)(許可證編號:012000),也是北京市科學(xué)技術(shù)委員會、北京市財政局、北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局聯(lián)合認定的高新技術(shù)企業(yè)。公司總部座落于北京市重點打造的國家級商務(wù)園區(qū)——TBD云集中心,目前在全國擁有兩大營銷中心——北京TBD營銷中心以及廣東智富營銷中心,擁有在冊員工1500余人。作為中國最早的證券分析軟件開發(fā)商和證券信息服務(wù)商之一,指南針是全國首家贏富數(shù)據(jù)信息服務(wù)商,也是第一批獲得深交所Level2數(shù)據(jù)授權(quán)的信息運營商之一,同時還是早批上交所Level2數(shù)據(jù)授權(quán)信息運營商之一。公司擁有一支以清華計算機博士與碩士為核心班底,以及中外著名院校精英的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊、業(yè)內(nèi)資深投顧分析師團隊。正是這支團隊用不斷創(chuàng)新的發(fā)明和專業(yè)化的證券研究,將交易所授權(quán)的高端商業(yè)數(shù)據(jù)清洗入庫,并進行深度加工和提煉,最終形成投資者簡單易用、準確高效的分析產(chǎn)品,為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過23年發(fā)展,指南針已成為綜合性的大型金融信息服務(wù)股份制企業(yè)。面對未來的機遇與挑戰(zhàn),指南針將會繼續(xù)以技術(shù)為基、產(chǎn)品為本,通過知行迭代,不斷保持研發(fā)技術(shù)的領(lǐng)先性、產(chǎn)品的創(chuàng)新性、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。同時提升從PC、云端載體,向移動領(lǐng)域的拓展,繼續(xù)為投資者提供專業(yè)嚴謹、簡單易用的投資工具。
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