崗位內(nèi)容:
1. 為餐廳制定并實施前臺服務及銷售策略,完成公司規(guī)定的銷售和客戶滿意度指標。
2. 持續(xù)跟進客戶反饋信息,及時做出調(diào)整和改進,提高客戶回頭率和口碑評分。
3. 教育、培訓和管理前臺團隊,提高員工工作積極性和服務質(zhì)量。
4. 分析業(yè)務數(shù)據(jù),及時提供各項預算分析和推薦方案,支持餐廳運營管理。
5.負責項目籌備開業(yè)相關工作
任職要求:
1. 具備5年及以上餐廳經(jīng)理崗位經(jīng)驗。
2. 熟悉業(yè)內(nèi)最新趨勢和市場動態(tài),具備較強的市場分析能力和判斷力。
3. 熱愛服務行業(yè),善于挑戰(zhàn)自我、開拓新的業(yè)務模式。
4. 具備良好的溝通和領導才能,能夠與團隊合作和管理高效協(xié)作。