更新于 11月17日

安信行急聘物業(yè)區(qū)域經(jīng)理

1.5萬-1.6萬·13薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
崗位職責(zé):
(1)擬定各類行政通知公告、函件并進(jìn)行通知發(fā)送;
(2)及時撰寫提報(bào)至政府部門的各類公文材料;
(3)處理重大投訴,協(xié)調(diào)溝通各業(yè)務(wù)部門處理訴求,定期統(tǒng)計(jì)梳理投訴內(nèi)容,判斷容易投訴的關(guān)鍵事項(xiàng)。
(4)做好客戶溝通,告知易引發(fā)投訴、引發(fā)爭議的事項(xiàng),預(yù)防投訴的產(chǎn)生;
(5)組建并培養(yǎng)客服團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng);同時,結(jié)合行業(yè)發(fā)展及政策變化,提出合理化建議;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(7)、負(fù)責(zé)客戶的走訪和維護(hù)。
(8)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作支持
(9)、扶著續(xù)簽駐場保障
(10)、負(fù)責(zé)客戶資源深耕
(11)、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈接管理
(12)、負(fù)責(zé)市場開發(fā)
崗位要求:
(1)行政管理、人力資源管理、培訓(xùn)、社會工作及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
(2)2年以上物業(yè)及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),或3年以上園區(qū)、公共服務(wù)空間客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有會議組織、活動策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(3)熟悉物業(yè)客戶服務(wù)、或公共空間客戶服務(wù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,思路清晰,熟悉相關(guān)的工作程序;
(4)較強(qiáng)地溝通能力、統(tǒng)籌管理能力,品行端正,責(zé)任心強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)力強(qiáng);
(5)較強(qiáng)的公文撰寫能力,有較好的邏輯性和文案能力;
(6)具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

工作地點(diǎn)

亞信大廈

職位發(fā)布者

周先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京安信行物業(yè)管理有限公司
北京安信行物業(yè)管理有限公司(以下簡稱:安信行)是國家批準(zhǔn)的具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。安信行自成立以來,銳意進(jìn)取,不斷挑戰(zhàn),憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、高素質(zhì)的管理人才、全新的經(jīng)營理念、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的服務(wù)模式,已樹立起優(yōu)良的物業(yè)管理形象,在不同類型的物業(yè)及設(shè)施運(yùn)作方面,為客戶提供著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),是一家在國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)中具有實(shí)力和成功管理經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商,被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會首批認(rèn)證為“全國重質(zhì)量講信譽(yù)物業(yè)管理企業(yè)”。安信行深諳物業(yè)管理之道、融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代的理念,在引進(jìn)、吸收國外物業(yè)管理知識和經(jīng)驗(yàn)的同時,注重將其同我國國情相結(jié)合。通過服務(wù)管理實(shí)踐,形成一套獨(dú)特、系統(tǒng)完整的管理模式、運(yùn)作程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并將這些先進(jìn)管理模式、運(yùn)作程序和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于政府機(jī)關(guān)大廈、企業(yè)自用辦公樓、工業(yè)園區(qū)和高檔開放型物業(yè)等。安信行自成立以來,秉承著“把知識、技能、尊嚴(yán)和發(fā)展帶給員工;把愛心、服務(wù)、價值和利益帶給客戶;以新形象、新概念塑造高品質(zhì)的中國物業(yè)服務(wù)”這一公司使命,遵循“精誠服務(wù),熱心奉獻(xiàn)”的服務(wù)宗旨,憑借先進(jìn)的管理理念、現(xiàn)代化的管理手段、專業(yè)的員工隊(duì)伍和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已在同行業(yè)樹立起了領(lǐng)先的市場地位、良好的企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)品牌。2007年初,公司在由《財(cái)富時報(bào)》主辦的“中國財(cái)富論壇高峰年會暨2006財(cái)富中國功勛榜盛典”活動中,成為物業(yè)管理行業(yè)唯一一家獲得“財(cái)富中國十大品牌”獎項(xiàng)的企業(yè)。安信行具有一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,全體員工均經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練、具有良好的素質(zhì)、誠實(shí)敬業(yè)。部分管理人員及專業(yè)部門經(jīng)理接受過美國、日本、香港和新加坡等國際高級物業(yè)管理培訓(xùn),管理干部100%為大專以上學(xué)歷,100%接受過國家物業(yè)管理專業(yè)上崗培訓(xùn)。他們能夠在物業(yè)管理所涉及的眾多領(lǐng)域向客戶提供所需的專業(yè)化服務(wù);并取得了物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的佳績?,F(xiàn)因公司發(fā)展和新增項(xiàng)目需要,誠聘下列人員,歡迎社會各界英才的加盟。
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