更新于 9月16日

客戶服務(wù)專員

8千-1.2萬
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

續(xù)保客戶服務(wù)銷售助理售后客服售前客服電話客服
工作職責(zé):
1、公司下發(fā)的老客戶資源(主要針對客戶經(jīng)理已離職的這種 vip 老客戶)前期與客戶電話取得聯(lián)系,告知客戶公司近期舉辦的 vip 客戶服務(wù)活動

2、對公司下發(fā)的 vip 老客戶進行電話回訪訪續(xù)期繳費,遞送對賬單發(fā)票,在服務(wù)中展現(xiàn)自己的價值(保單體檢,理賠,幫助客戶手機端修改保單資料等服務(wù))。
3、客戶保單即將到期或者已經(jīng)到期的的,協(xié)助客戶轉(zhuǎn)保,續(xù)保,轉(zhuǎn)存。客戶保單失效的,協(xié)助客戶復(fù)效。

任職要求:
1口齒清晰,普通話流利,語言富有感染染力。
2、年齡:25-45周歲(超過45以上的公公司這邊系統(tǒng)不能上工號,謝謝理解?。?,
3、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
4、個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神

薪資福利
1、基本工資(3200-40000)提成(10%-36%)話補、餐補、交通
新人培訓(xùn)補貼+季度獎金(國內(nèi)外旅游)
年終獎(10%)長期客戶服務(wù)獎(10%-20%)管理補貼
團隊管理收入
公司福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、話補,餐餐補,交通補貼上班時間:
上午8:50-12:00下午:2:00-5:00
(注:本崗位現(xiàn)在還在招聘,我們會會根據(jù)求職者投遞簡歷的先后順序
一天內(nèi)回訪,請各位求職者盡快投遞并保保持手機暢通。

工作地點

武漢國際大廈B棟

職位發(fā)布者

張志平/主任

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公司Logo富德生命人壽保險股份有限公司湖北分公司
富德生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱“富德生命人壽”)是一家全國性的專業(yè)壽險公司,成立于2002年3月4日,總部位于深圳。股東由深圳富德金蓉控股有限公司、深圳市國民投資發(fā)展有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元,總資產(chǎn)超4800億元,目前共擁有35家分公司、1000多個分支機構(gòu)及其服務(wù)網(wǎng)點,十度入選“亞洲品牌500強”。面向未來,富德生命人壽以“做一家好公司”為發(fā)展目標(biāo),持續(xù)深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,走高質(zhì)量發(fā)展之路,致力發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營管理規(guī)范的壽險公司典范,持續(xù)為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造價值。
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