1、用戶現(xiàn)場駐場服務(wù)，：負(fù)責(zé)運(yùn)維設(shè)備的日常巡檢工作：日常巡檢設(shè)備并保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備狀態(tài)檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；處理各種設(shè)備故障：保障用戶日常教學(xué)工作的正常運(yùn)行、調(diào)試、維護(hù)、維修、校驗(yàn)工作；
2、負(fù)責(zé)客戶終端辦公環(huán)境硬件的日常維護(hù)和管理，處理終端設(shè)備故障；及時(shí)解決用戶遇到的問題；
3、完成并解決各種技術(shù)問題：配合銷售/商務(wù)安排的工作，響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題；
4、負(fù)責(zé)客情服務(wù)工作：負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)服務(wù)及客情關(guān)系維護(hù)工作；
5、收集客戶反饋信息并上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人：收集現(xiàn)場客戶反饋意見與信息，整理成文交給技術(shù)負(fù)責(zé)人；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職及其他要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。
2、有良好的語言表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)有耐心。
3、駐場服務(wù)鍛煉：基礎(chǔ)知識(shí)掌握、溝通能力協(xié)調(diào)、行業(yè)客戶的理解等，公司會(huì)給予每一個(gè)員工制定目標(biāo)。
4、有教育行業(yè)系統(tǒng)集成實(shí)施或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
5、工作地點(diǎn)（輕化工大學(xué)宜賓校區(qū)）。