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售后服務(wù)顧問

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后
任職要求:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行汽修行業(yè)各種政策、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。?2、負(fù)責(zé)維修客戶的接待,解答客戶咨詢;?3、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)廠維修手續(xù);?4、負(fù)責(zé)客戶財(cái)產(chǎn)保護(hù)、驗(yàn)證工作,對(duì)報(bào)修車輛外觀進(jìn)行詳細(xì)登記,根據(jù)外觀初始登記表所做的記錄,及時(shí)主動(dòng)向客戶解釋說明報(bào)修車輛的外觀破損之處,避免因客戶尚未發(fā)現(xiàn)的外觀破損而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);?5、根據(jù)客戶需求,對(duì)車輛故障進(jìn)行判斷,并進(jìn)行維修工項(xiàng)的確認(rèn),當(dāng)維修項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),應(yīng)與客戶進(jìn)行再次確認(rèn);?6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷,引導(dǎo)客戶到休息區(qū)休息,跟蹤維修進(jìn)度,定時(shí)與客戶通報(bào)維修進(jìn)程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、周到、專業(yè)的服務(wù)。?

職位福利:包住、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、通話補(bǔ)助、全額五險(xiǎn)
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工作地點(diǎn)

北京市朝陽區(qū)來廣營(yíng)西路18號(hào)中林達(dá)極氪家

職位發(fā)布者

王女士/人事管理

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公司Logo北京中林達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
北京中林達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2002年,是北京地區(qū)具有雄厚實(shí)力的汽車銷售服務(wù)公司。北京中林達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司是一家集汽車銷售、維修、信息咨詢管理、配件銷售為一體的大型4S綜合汽車服務(wù)企業(yè)。 2003年,中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)汽車維修招標(biāo)過程中,公司以完善先進(jìn)的高科技硬件設(shè)施、雄厚精湛的技術(shù)力量、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在眾多同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)過程中脫穎而出,被授權(quán)為2003—;2005年度中央國(guó)家級(jí)機(jī)關(guān)汽車維修政府采購(gòu)定點(diǎn)單位。公司引進(jìn)了德國(guó)、法國(guó)全套汽車檢測(cè)及遠(yuǎn)程診斷設(shè)備,并設(shè)有各種車型專修車位,公司位于北京市朝陽區(qū)來廣營(yíng)地區(qū),是集整車銷售、售后維修服務(wù)、純正零部件供應(yīng)、信息反饋、二手車置換、俱樂部等功能于一體的專業(yè)汽車銷售服務(wù)中心。公司目前經(jīng)營(yíng)極氪品牌,是吉利控股集團(tuán)旗下高端智能電動(dòng)品牌。公司擁有現(xiàn)代化的展廳及售后服務(wù)中心,多名經(jīng)過極氪品牌專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才已為眾多極氪車主帶來了滿意的服務(wù)體驗(yàn)。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司在我店設(shè)立了理賠分中心,各種車型均可享受定損、維修免墊付、理賠一站式等服務(wù)。公司擁有雄厚的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),可維修法系、德系、日系、歐美及國(guó)內(nèi)自主品牌車型。
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