1、充分利用杭蕭鋼構(gòu)品牌、技術(shù)、規(guī)模、質(zhì)量優(yōu)勢,與省、市、區(qū)、縣政府職能部門、城投公司、設(shè)計院、大型民企、國企、央企等深入溝通,宣講鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,承接政府項目,可與大型民企、國企、央企聯(lián)合投標,承接鋼結(jié)構(gòu)項目,贏取高質(zhì)量的合同訂單。
2、以鋼管束技術(shù)以及TOC短交期、準交期管理為核心,承接各類鋼結(jié)構(gòu)工程及鋼結(jié)構(gòu)住宅項目。
3、搜索、收集項目信息制定詳細的營銷策劃,針對混凝土工程改做鋼結(jié)構(gòu)工程的可行性研究,并制定營銷策劃方案,布置落實各支持組執(zhí)行實施,確保項目承接。
4、協(xié)助、參與集團相關(guān)部門組織的各類展會、行業(yè)會議,也可建議發(fā)起相關(guān)會議,做好宣傳推廣工作,獲取相關(guān)信息、了解行業(yè)動態(tài)。
5、負責把客戶帶到公司來現(xiàn)場工地、工廠、展廳參觀考察洽談,提高項目成功率。
6、嚴格執(zhí)行營銷體系管理制度及流程,并督促指導下屬員工嚴格執(zhí)行,有效落實。
7、搜索、收集、拜訪、邀請、來訪、考察、洽談項目滾動跟蹤有效信息,不少于30條,經(jīng)審批后錄入集團BPM系統(tǒng)。并且信息要求不斷更新,項目信息未達到指標,按公司相關(guān)制度考核。
8、負責組織合同交底,在合同簽訂后3個工作日內(nèi),組織各相關(guān)履約、實施部門進行合同交底。
9、負責跟蹤、確保后續(xù)公司服務(wù)、履約、實施工作及時有效,對合同在設(shè)計、制造、施工階段的客戶訴求信息,及時反饋相關(guān)部門負責人、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理,做好風險控制和危機公關(guān)工作。緊急、重大投訴可直接上報集團總裁。
10、配合公司職能部門做好售后服務(wù)、客戶滿意度調(diào)查工作,維護老客戶、大客戶的關(guān)系。