工作職責(zé):
1、協(xié)助轄區(qū)市場(chǎng)處理質(zhì)量投訴、產(chǎn)品溫度偏差,及時(shí)上報(bào)及反饋;
2、負(fù)責(zé)將客戶需求傳達(dá)至質(zhì)量管理部,以及將質(zhì)量政策和法規(guī)等及時(shí)傳達(dá)至客戶;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)客戶資質(zhì)收集,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求做好公司資質(zhì)、產(chǎn)品資料、授權(quán)委托書等資料交換工作
4、收集整理客戶訂單信息,并與平臺(tái)進(jìn)行核對(duì),匯總貨運(yùn)信息提交運(yùn)營(yíng)部;
5、配合做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)自運(yùn)冷藏車輛貨運(yùn)線路安排工作;
6、協(xié)助物流部進(jìn)行配送單據(jù)和報(bào)銷票據(jù)的收集、及時(shí)寄回公司;
7、協(xié)助醫(yī)學(xué)部預(yù)防接種反應(yīng)(AE)處理,協(xié)助收集、初審相應(yīng)資料。
任職資格:
1、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、認(rèn)可公司企業(yè)文化,認(rèn)真踏實(shí),能吃苦耐勞,有較好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。