崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)內(nèi)科的整體運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃，旨在提升科室的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率及經(jīng)濟(jì)效益；
2. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如患者量、治療量、滿意度等，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3. 負(fù)責(zé)內(nèi)科科日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括資源配置、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等；
4. 負(fù)責(zé)成本控制，降低運(yùn)營(yíng)消耗，提高經(jīng)濟(jì)效率；關(guān)注科室的收支情況，確保財(cái)務(wù)健康；
5. 與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)緊密合作，優(yōu)化和豐富口腔產(chǎn)品線，滿足市場(chǎng)需求；
6. 定期組織醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)活動(dòng)，提升患者滿意度；
7. 收集并分析科室的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括客戶量、業(yè)績(jī)、滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)；
8. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，為決策提供數(shù)據(jù)支持；
9. 協(xié)助市場(chǎng)部門制定并執(zhí)行內(nèi)科市場(chǎng)推廣計(jì)劃；
10. 為醫(yī)院帶來(lái)更多專家資源及客戶資源；
11. 協(xié)同營(yíng)銷部門及臨床科室共同合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力；
12. 負(fù)責(zé)科室團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有5年以上醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理或內(nèi)科相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)科業(yè)務(wù)流程和管理模式；
3. 具備扎實(shí)的醫(yī)療管理知識(shí)和技能，熟悉醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策；
4. 熟悉醫(yī)療服務(wù)提供流程和方式，了解服務(wù)評(píng)價(jià)方法；
5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；
6. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
7. 積極熱情，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神；
8. 具有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
9. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，保護(hù)客戶隱私信息。