崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)診日常管理;
2、建立并監(jiān)督、發(fā)展,以高品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和有效工作流程;
3、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和評(píng)估診所的運(yùn)作流程和程序,加以不斷完善;
4、確保高效和有效的運(yùn)營(yíng)管理模式,提供專業(yè)及優(yōu)質(zhì)的病人護(hù)理服務(wù);
5、針對(duì)不同員工的崗位分配,包括培訓(xùn)、員工發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、工作計(jì)劃和獎(jiǎng)懲紀(jì)律程序等建立和實(shí)施;
6、確保診所的設(shè)備充足,定期維護(hù),并處于良好的工作狀態(tài);
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決所有操作的問(wèn)題和關(guān)心病人人員通信、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備等;
8、確保/監(jiān)督所有醫(yī)療行為中特別事件、公共事件和醫(yī)療糾紛等等;
9、善于溝通,協(xié)調(diào)。即時(shí)處理突發(fā)事件,并予以解決。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷。護(hù)理、口腔醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有5年以上口腔門(mén)診運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備商業(yè)上的敏銳,和優(yōu)秀人際關(guān)系和溝通技巧;
4、良好的協(xié)調(diào)組織能力,工作積極主動(dòng)熱誠(chéng);
5、處理事務(wù)果斷明確;
6、英語(yǔ)能力良好者優(yōu)先。
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