(一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在規(guī)定時效內(nèi)對被調(diào)度案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作,主動收集材料并及時完成系統(tǒng)錄入;
2.負(fù)責(zé)對簡單出險案件保險責(zé)任的判斷甄別;負(fù)責(zé)對案件真實性進(jìn)行調(diào)查取證工作;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行物損評估、殘值處理以及協(xié)商結(jié)案等工作;
4.按照公司要求,做好對客戶的各項理賠服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)與案件相關(guān)的“理賠輔助人”的協(xié)助和配合工作;
6.按時、按質(zhì)完成查勘崗位的各項工作要求。
(二)任職條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、機(jī)械、法律、建造等相關(guān)專業(yè);
2.具有一定的財產(chǎn)險保險理賠知識或理賠相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.經(jīng)總公司“財產(chǎn)險理賠崗位資質(zhì)考試”合格;
4.熟練掌握電腦及有關(guān)辦公軟件的操作,具有較好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5.有良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng),無既往負(fù)面瑕疵記錄;
6.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
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