目前招聘管家一名
要求:
1、18-35周歲、普通話標(biāo)準(zhǔn),無犯罪記錄;
2、男女均可,身高162CM、173CM以上,大專以上學(xué)歷;
3、具有好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、1年以上物業(yè)或酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
物業(yè)管家工作內(nèi)容:
1.跟進(jìn)用戶日常投訴的接待及處理;
2.辦理用戶搬遷、二次裝修及其他物業(yè)相關(guān)手續(xù);
3.負(fù)責(zé)空置單元、施現(xiàn)場(chǎng)的巡查;
4.負(fù)責(zé)日常用戶拜訪,維護(hù)用戶關(guān)系,掌握用戶需求及潛在需求并向上級(jí)反饋;
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水、電等費(fèi)用的催繳;
6.按照社區(qū)文化負(fù)責(zé)協(xié)助活動(dòng)的具體實(shí)施;
7.負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查具體工作的實(shí)施。