一、崗位工作內(nèi)容:
1. 客戶(hù)入駐及裝修手續(xù)辦理、水電能耗及物業(yè)費(fèi)的收繳、客戶(hù)投訴處理、園區(qū)巡查、裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查等。
2. 負(fù)責(zé)日常公司園區(qū)樓層巡查、監(jiān)督。
3. 及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,不滿(mǎn),滿(mǎn)足客戶(hù)的各種合理要求。
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用的收繳。
5. 負(fù)責(zé)協(xié)助甲方招商同事與新客戶(hù)簽訂簽立合同、收樓等資料。
6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目通知擬寫(xiě)、內(nèi)部文件傳閱、信息等及時(shí)傳達(dá)。
7. 維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系,辦理客戶(hù)入伙及裝修手續(xù)。
8. 協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
9. 協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率、滿(mǎn)意度指標(biāo)。
10.保潔人員管理,環(huán)境衛(wèi)生巡查、整改、記錄。
11.跟進(jìn)落實(shí)消殺、外墻清洗、綠植養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、綠化、消殺供應(yīng)商的月度評(píng)估工作。
二、崗位要求:
1. 年齡:24歲-34歲,個(gè)人形象氣質(zhì)佳。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上
3. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-2年
4. 其他要求:身高160cm及以上,形象氣質(zhì)佳;有物業(yè)管家園區(qū)巡查、裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查、處理客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5. 學(xué)歷:大專(zhuān)及大專(zhuān)以上
6. 工作地點(diǎn):東莞麻涌平安信息智造園
7. 薪資范圍:5k-7k
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