崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站及微信、短視頻、公眾號(hào)等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù),結(jié)合對(duì)目標(biāo)用戶和產(chǎn)品的了解,提出有效的應(yīng)對(duì)策略和制定階段性運(yùn)營(yíng)方案。
2.收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行內(nèi)容及活動(dòng)的策劃、編輯及投放工作,提升項(xiàng)目知名度,查詢度。
3.及時(shí)解答用戶問(wèn)題、積極與用戶互動(dòng)、挖掘用戶需求,定期追蹤客戶反饋、做好客戶關(guān)系維護(hù)。
4.完成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析與管理,協(xié)同完成銷售轉(zhuǎn)化的工作。
5.處理各種訂單問(wèn)題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題等;
6.定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.銷售內(nèi)勤的日常工作。
崗位要求:
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷及農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制及規(guī)則,有客戶服務(wù)意識(shí)。1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練運(yùn)用相關(guān)軟件,可獨(dú)立完成圖片和視頻的拍攝及編輯。
4.關(guān)注熱點(diǎn),敢于創(chuàng)新,思維活躍有條理,有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)。
5.善于做時(shí)間規(guī)劃,執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.靜海工作,西青海泰有班車。
雙休+五險(xiǎn)一金+帶休年假+員工體檢等
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