更新于 12月12日

網(wǎng)絡(luò)銷售客服(靜海)

4千-6千
  • 天津靜海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站及微信、短視頻、公眾號(hào)等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù),結(jié)合對(duì)目標(biāo)用戶和產(chǎn)品的了解,提出有效的應(yīng)對(duì)策略和制定階段性運(yùn)營(yíng)方案。

2.收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行內(nèi)容及活動(dòng)的策劃、編輯及投放工作,提升項(xiàng)目知名度,查詢度。

3.及時(shí)解答用戶問(wèn)題、積極與用戶互動(dòng)、挖掘用戶需求,定期追蹤客戶反饋、做好客戶關(guān)系維護(hù)。

4.完成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析與管理,協(xié)同完成銷售轉(zhuǎn)化的工作。

5.處理各種訂單問(wèn)題,如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題等;

6.定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7.銷售內(nèi)勤的日常工作。

崗位要求:

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷及農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制及規(guī)則,有客戶服務(wù)意識(shí)。1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟練運(yùn)用相關(guān)軟件,可獨(dú)立完成圖片和視頻的拍攝及編輯。

4.關(guān)注熱點(diǎn),敢于創(chuàng)新,思維活躍有條理,有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,熟悉網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)。

5.善于做時(shí)間規(guī)劃,執(zhí)行能力強(qiáng),有良好的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

6.靜海工作,西青海泰有班車。


雙休+五險(xiǎn)一金+帶休年假+員工體檢等

工作地點(diǎn)

天津市靜海區(qū)天宇科技園2號(hào)

職位發(fā)布者

曹女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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天津生機(jī)集團(tuán)成立于1998年,是依托實(shí)業(yè)基礎(chǔ),堅(jiān)持以人為本、以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)、以企業(yè)文化塑造為紐帶,致力于動(dòng)物藥品、保健品、飼料添加劑、飼料預(yù)混料的研究、開(kāi)發(fā),并集生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下9個(gè)子公司,12個(gè)事業(yè)部及1個(gè)研發(fā)中心,1所商務(wù)學(xué)院,1個(gè)博士后工作站,3個(gè)生產(chǎn)基地?,F(xiàn)有員工近千人,匯集了一批包括博士、碩士在內(nèi)的高素質(zhì)專業(yè)人才。生機(jī)集團(tuán)總部坐落于天津?yàn)I海高新區(qū)建筑面積達(dá)7萬(wàn)平方米。是全國(guó)獸藥行業(yè)“獸藥30強(qiáng)企業(yè)”。集團(tuán)注重人才的培養(yǎng),以人為本,以德為先,生機(jī)的明天期待您的加入......
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