更新于 9月12日

團險客戶經(jīng)理

面議
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

壽險企業(yè)客戶(2B)團險保險售后保險內(nèi)勤

職責與工作任務:

1.按時完成自己負責客戶的續(xù)保業(yè)績,不因服務原因?qū)е聛G單;

2.配合營銷中心完成新業(yè)務承保及服務工作;

3.制定有效的理賠控制手段,并實時監(jiān)測中心整理理賠情況;

4.根據(jù)客戶的賠付情況,給予合理的續(xù)保建議,并保證盈利水平;

5. 根據(jù)日常服務工作的規(guī)范流程,完成保單續(xù)保、員工福利說明會宣講、理賠服務報告制作、日常咨詢等;

6.定期舉辦客戶活動,保證客戶溝通信息暢通;

7.不斷推陳出新服務措施與手段,提高客戶滿意度。

任職資格:

1. 本科學歷及以上學歷;

2. 保險、金融、英文專業(yè)優(yōu)先;同業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 持有英語CET-6級或國家認證的同等水平證書、持有保險、金融相關資格證書者優(yōu)先;

4. 具有豐富的服務經(jīng)驗,熟練使用日常辦公軟件,對行業(yè)有敏銳的關注度,有較強的文字編輯和數(shù)據(jù)分析能力; 較好的英文聽說讀寫能力(CET-4),較強的創(chuàng)新和服務意識,邏輯清晰,團隊意識好等;

5. 活潑開朗,責任感強。

工作地點

SK大廈

職位發(fā)布者

張女士/HR

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中意人壽保險有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團有限公司(CNPC)和意大利忠利保險有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿(mào)易組織后首家獲準成立的中外合資保險公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團有限公司將其持有的50%股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)給中國石油集團資本有限責任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產(chǎn)超過1700億元。忠利集團成立于1831年,業(yè)務遍布全球50個國家,2023年承保保費總額達825億歐元,連續(xù)多年入選《財富》雜志世界500強。集團擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務,在歐洲處于行業(yè)領先地位,在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務也在不斷增長。忠利集團的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個性化解決方案、一流客戶體驗及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇,旨在為所有利益相關者創(chuàng)造價值。中國石油集團資本有限責任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團金融業(yè)務管理的專業(yè)化公司,是中國石油集團金融業(yè)務整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風險管控的平臺。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源,經(jīng)營銀行、財務公司、金融租賃、信托、保險、保險經(jīng)紀、證券、信用增進、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務,是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產(chǎn)管理公司。
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