更新于 1月17日

續(xù)收服務(wù)專員

面議
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

續(xù)期續(xù)期客服
崗位職責(zé):
1.擬定個(gè)人年度、月度和周工作計(jì)劃;
2.服務(wù)單客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等事項(xiàng)的辦理;
3.督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補(bǔ)位、收費(fèi)問題搜集和整理上報(bào);
4.督導(dǎo)單位收費(fèi)動(dòng)態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報(bào);
5.參與督導(dǎo)單位的早、夕會(huì)經(jīng)營;
6.失效客戶后續(xù)服務(wù)和保單復(fù)效;

任職要求:
1.學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗(yàn):從事續(xù)期相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-3年者優(yōu)先
3.其他要求:熟練操作OFFICE辦公軟件

工作地點(diǎn)

無錫恒隆廣場辦公樓2座20層02-06單元

職位發(fā)布者

中意人壽江蘇省分公司/HR

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中意人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年,由中國石油天然氣集團(tuán)有限公司(CNPC)和意大利忠利保險(xiǎn)有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合資組建,是中國加入世界貿(mào)易組織后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司。2016年9月,中方股東中國石油天然氣集團(tuán)有限公司將其持有的50%股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)給中國石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司。目前,中意人壽注冊資本37億元,總資產(chǎn)超過1700億元。忠利集團(tuán)成立于1831年,業(yè)務(wù)遍布全球50個(gè)國家,2023年承保保費(fèi)總額達(dá)825億歐元,連續(xù)多年入選《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)。集團(tuán)擁有82000多名員工,為7000萬客戶提供服務(wù),在歐洲處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在亞洲和拉丁美洲的業(yè)務(wù)也在不斷增長。忠利集團(tuán)的戰(zhàn)略核心是通過創(chuàng)新和個(gè)性化解決方案、一流客戶體驗(yàn)及數(shù)字化的全球分銷能力成為客戶的終身合作伙伴。集團(tuán)已將可持續(xù)發(fā)展全面納入戰(zhàn)略選擇,旨在為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。中國石油集團(tuán)資本有限責(zé)任公司于2017年2月10日在深圳證券交易所主板上市。中油資本是中國石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化公司,是中國石油集團(tuán)金融業(yè)務(wù)整合、金融股權(quán)投資、金融資產(chǎn)監(jiān)管、金融風(fēng)險(xiǎn)管控的平臺(tái)。公司立足能源、石油石化產(chǎn)業(yè)鏈資源,經(jīng)營銀行、財(cái)務(wù)公司、金融租賃、信托、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、證券、信用增進(jìn)、股權(quán)投資、數(shù)字化智能化等業(yè)務(wù),是A股市場持有金融牌照較為齊全的綜合性金融業(yè)務(wù)上市公司。公司股票已納入深證100指數(shù)樣本股、深港通標(biāo)的股。中意人壽總部位于北京,目前已開設(shè)北京、上海、廣東、江蘇、深圳、遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北、河南、浙江、福建、重慶等15家分公司,控股一家資產(chǎn)管理公司。
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