一、崗位職責(zé)：
1、按照服務(wù)流程對進店客戶負(fù)責(zé)接待工作，包括預(yù)約、接車、環(huán)車檢查、交車等，解答客戶咨詢；
2、詳細(xì)講解車輛維修內(nèi)容及下次注意事項，周到服務(wù)，做好滿意客戶度提升；
3、開展養(yǎng)護用品等業(yè)務(wù)營銷，引導(dǎo)客戶合理消費，完成銷售目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶抱怨處理，提升客戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)客戶維系、積極開拓客戶。
二、崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，年齡22-35歲，能夠熟練駕駛；
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的語言表達能力及應(yīng)變能力；
3、積極勤奮，良好客戶服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神；
4、熟悉車輛構(gòu)造，能獨立進行故障診斷，具備良好的服務(wù)意識；
三、薪酬福利：
薪資4000-10000以上，轉(zhuǎn)正繳納五險一金，免費午餐、春節(jié)禮品、電話補助
備注：有意向的求職者直接電話聯(lián)系，謝謝~

職位福利：全勤獎、績效獎金、餐補、采暖補貼、彈性工作

職位亮點：上汽大眾品牌