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更新于 1月17日
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德語電商客服【實習】

400-460/天
  • 佛山禪城區(qū)
  • 本科
  • 實習
  • 招10人
  • 3個月
  • 5天/周

職位描述

實習證明德語專業(yè)四級德語專業(yè)八級德福/TestDaF
崗位職責：
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜（智能家居產(chǎn)品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.產(chǎn)品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。

任職要求：
1.本科及以上學歷，語言能力優(yōu)秀可放寬至大專；
2.德語聽說讀寫能力熟練，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，掌握Office辦公軟件操作技能；

福利待遇:
- 年終獎、激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境

工作地點

維音公司6樓

職位發(fā)布者

鄺先生/HR

昨日活躍
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維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡中心解決方案與服務提供商之一，維音致力于集成先進的技術和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務，服務業(yè)務領域包含新興科技、電子商務、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡服務觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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