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更新于 1月17日
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舉報(bào)

物業(yè)管家/客服/禮賓等

6千-7千
  • 深圳南山區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

商業(yè)地產(chǎn)住宅地產(chǎn)辦公地產(chǎn)費(fèi)用催繳物業(yè)客服
崗位職責(zé)（管家如下，禮賓客服崗可投遞咨詢(xún)）：
1、負(fù)責(zé)建立并管理客戶(hù)檔案，做好資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)租戶(hù)；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；
3、受理租戶(hù)報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行處理；
4、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作；
5、 巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護(hù)狀況、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理狀況，辦理裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)和報(bào)告。


崗位要求：
1、20-33周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象大方，身高165CM以上//身高178CM以上（可談），儀表端莊，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí) ；
2、1年以上酒店或物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生（提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)）；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。

員工薪酬：
1、加班享有加班費(fèi)(按國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)；
2、防暑降溫費(fèi)：750~1500元/年；
3、正式員工節(jié)日補(bǔ)助：2200元/年
4、司齡工資：入職滿(mǎn)一年后可享受，年度累進(jìn)，720~7200元/年；
5、享有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金；
6、享有學(xué)歷/技能/職稱(chēng)津貼、全勤獎(jiǎng)、生日禮金等。

員工福利：
1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（醫(yī)療繳交最高標(biāo)準(zhǔn)-綜合醫(yī)療），同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)；
2、有薪假期（年假、年資假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等）；
3、食宿：提供免費(fèi)工作餐；不提供宿舍，發(fā)放住房補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼
4、年度免費(fèi)體檢以及體質(zhì)檢測(cè)。

員工活動(dòng)：
公司定期開(kāi)展生日活動(dòng)、籃球、乒乓球、羽毛球、足球、游泳活動(dòng)等。
職業(yè)培養(yǎng)：
1、新員工提供入職面談、入職培訓(xùn)、入職引導(dǎo)
2、專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)，提升員工專(zhuān)業(yè)技能
3、人才梯隊(duì)培養(yǎng)：基干班、雛鷹班、精鷹班、經(jīng)理人講壇等

職業(yè)通道：（雙通道職業(yè)發(fā)展路徑）
1、管理路線(xiàn)：?jiǎn)T工→領(lǐng)班→主管→高級(jí)主管→助理經(jīng)理→副經(jīng)理→經(jīng)理→副總監(jiān)→總監(jiān)
2、專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)：助理專(zhuān)員→專(zhuān)員→主管→高級(jí)主管→專(zhuān)業(yè)助理經(jīng)理→專(zhuān)業(yè)副經(jīng)理→專(zhuān)業(yè)經(jīng)理

工作地點(diǎn)

華潤(rùn)置地大廈E座

職位發(fā)布者

楊洪翠/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司
華潤(rùn)萬(wàn)象生活是世界500強(qiáng)華潤(rùn)集團(tuán)旗下華潤(rùn)置地下屬子公司，華潤(rùn)萬(wàn)象生活物業(yè)深圳中心成立于2001年11月08日，是一家具有獨(dú)立法人資格，具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)中國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。現(xiàn)已發(fā)展成擁有員工逾3800人，管理項(xiàng)目總面積逾1042.5萬(wàn)平方米，是提供涵蓋品質(zhì)物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)托管運(yùn)營(yíng)、智慧物聯(lián)管理、科技平臺(tái)創(chuàng)新為一體的“平臺(tái)型泛社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”，以務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、協(xié)同、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做好、做長(zhǎng)的發(fā)展理念，致力于成為中國(guó)最值得托付的資產(chǎn)管理者。公司設(shè)立運(yùn)營(yíng)品質(zhì)安全部、市場(chǎng)拓展部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、人力行政部、黨群工作部、財(cái)務(wù)部、招采成本部等部門(mén)，對(duì)物業(yè)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法統(tǒng)一、執(zhí)行統(tǒng)一，靈活的人才選聘機(jī)制及完備的培訓(xùn)體系使公司員工整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力不斷提升。公司提供多業(yè)態(tài)高端綜合服務(wù)，管理項(xiàng)目涵蓋三大類(lèi)別：高品質(zhì)城市生活空間服務(wù)（住宅、公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)）、城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)（政府公建、體育館、公園、展覽館）、政府公共綜合治理整治及運(yùn)營(yíng)管理（城市更新類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)代運(yùn)營(yíng)）。
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