崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理寫字樓業(yè)戶辦理進(jìn)駐手續(xù)及二次裝修的申報(bào)。
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶費(fèi)用的催繳,以及各類票據(jù)的分發(fā);
3、與業(yè)戶建立良好關(guān)系,受理業(yè)戶電話、書面及口頭投訴事項(xiàng),并對(duì)事項(xiàng)記錄、整理分類,遇突發(fā)事件須到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理;
4、負(fù)責(zé)日常的設(shè)施設(shè)備巡查及保修,負(fù)責(zé)樓層的衛(wèi)生環(huán)境檢查。
任職要求:
1、20-35歲,??茖W(xué)歷,1年物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟練使用office軟件;
3、具備日常的人際溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能隨機(jī)應(yīng)變處理業(yè)戶等公共關(guān)系;
工作時(shí)間:
大小周,每天工作8小時(shí)
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