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高端寫(xiě)字樓客服經(jīng)理

8千-1.3萬(wàn)·15薪
  • 珠海香洲區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服VIP客服粵語(yǔ)英語(yǔ)

崗位職責(zé):

1、客服團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展:完善工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及制度,開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)工作;擬定并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及成本控制;

2、客戶關(guān)系維護(hù):制定年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算,并組織實(shí)施及活動(dòng)效果評(píng)估;解決客戶問(wèn)題及做好客戶關(guān)系維護(hù);

3、推動(dòng)多種經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展;

4、完成品質(zhì)管理及行政事務(wù)工作。

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、熟悉物業(yè)相關(guān)知識(shí)、與物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)內(nèi)容、熟練使用辦公軟件、具備公文寫(xiě)作技能;

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力、組織能力、突發(fā)事件處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

4、2年以上物業(yè)項(xiàng)目客服主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。


工作地點(diǎn)

珠海華潤(rùn)銀行大廈

職位發(fā)布者

姚女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司
華潤(rùn)萬(wàn)象生活是世界500強(qiáng)華潤(rùn)集團(tuán)旗下華潤(rùn)置地下屬子公司,華潤(rùn)萬(wàn)象生活物業(yè)深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有獨(dú)立法人資格,具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)中國(guó)領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商?,F(xiàn)已發(fā)展成擁有員工逾3800人,管理項(xiàng)目總面積逾1042.5萬(wàn)平方米,是提供涵蓋品質(zhì)物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)托管運(yùn)營(yíng)、智慧物聯(lián)管理、科技平臺(tái)創(chuàng)新為一體的“平臺(tái)型泛社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”,以務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、協(xié)同、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,做實(shí)、做強(qiáng)、做大、做好、做長(zhǎng)的發(fā)展理念,致力于成為中國(guó)最值得托付的資產(chǎn)管理者。公司設(shè)立運(yùn)營(yíng)品質(zhì)安全部、市場(chǎng)拓展部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、人力行政部、黨群工作部、財(cái)務(wù)部、招采成本部等部門(mén),對(duì)物業(yè)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、方法統(tǒng)一、執(zhí)行統(tǒng)一,靈活的人才選聘機(jī)制及完備的培訓(xùn)體系使公司員工整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力不斷提升。公司提供多業(yè)態(tài)高端綜合服務(wù),管理項(xiàng)目涵蓋三大類(lèi)別:高品質(zhì)城市生活空間服務(wù)(住宅、公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè))、城市綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)(政府公建、體育館、公園、展覽館)、政府公共綜合治理整治及運(yùn)營(yíng)管理(城市更新類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)代運(yùn)營(yíng))。
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