更新于 7月1日

粵語客服專員(雙休)

6千-9千
  • 廣州天河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

投訴客服售前客服網(wǎng)絡客服全白班倒班制英語粵語雙休五險一金帶薪培訓
【工作職責】
1、接聽銀行客戶的來電,處理客戶對信用卡、儲蓄、轉賬匯款等銀行相關業(yè)務的咨詢和投訴問題;
2、根據(jù)業(yè)務指引,為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
【崗位要求】
語言要求:粵語標準流利 ,英語聽說讀寫熟練,英語口語能與海外客戶交流
學歷:大專及以上,有銀行客服經(jīng)驗的可以放寬到中專
【班次安排】7:30-22:00,八小時輪班,周休兩天。每月3-5日夜班安排(22:00下班),具體根據(jù)項目執(zhí)行情況可能會有調整
【薪資情況】綜合7.1k~ 8k+
固定薪資6.3-6.5k+績效0-500+餐車補300+夜班補貼(如有)+夜班打車補貼

工作地點

廣州環(huán)貿(mào)中心(西門)1

職位發(fā)布者

李女士/招聘專員

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公司官網(wǎng):https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互聯(lián)企信公眾號:Teleperformance互聯(lián)企信、TP與你同行關于我們:北京互聯(lián)企信信息技術有限公司是Teleperformance集團在中國分公司。Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務服務領域的全球化集團,全球超過50萬員工,是許多行業(yè)中知名公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術有限公司,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務服務商,BPO服務商,及CX客戶體驗服務領域的專家;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務和業(yè)務流程知識服務,通過TAP(Technology技術,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務成果。在客戶體驗管理服務方面,目前在中國運營了7個聯(lián)絡中心,分別在北京、西安、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務;可提供13種語言與方言服務(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。Teleperformance互聯(lián)企信是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。 Teleperformance互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
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