崗位職責(zé):
1.部門管理:
(1)建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)制度、流程,根據(jù)公司年度計(jì)劃,制定部門工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè),提升項(xiàng)目部管理和技術(shù)能力;
2.設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收:
(1)合理組織和調(diào)度項(xiàng)目資源,保障設(shè)備在客戶端的及時(shí)安裝、調(diào)試和故障維修等工作;
(2)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控,問(wèn)題及時(shí)拉通處理和關(guān)閉;
(3)對(duì)客戶設(shè)備人員在設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)方面進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),確保項(xiàng)目進(jìn)度、交期和品質(zhì)達(dá)到客戶要求;
3.客戶關(guān)系管理:
合理組織協(xié)調(diào)售后人員,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,定期或不定期走訪客戶,提升與客戶的密切關(guān)
系系合理,不斷提升客戶滿意度。
4.公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.35-50歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,機(jī)械或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
2.五年以上機(jī)械設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上機(jī)械設(shè)備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉非標(biāo)設(shè)備基本結(jié)構(gòu);
3.具備機(jī)械設(shè)計(jì)、電氣控制等方面的知識(shí);
4.具備很好的溝通協(xié)調(diào)和和表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的客戶關(guān)系建設(shè)能力;
6.具備較好的應(yīng)變能力和抗壓能力。
崗位晉升方向:項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)—副總經(jīng)理