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項目主管/經理

8千-1萬
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

零售項目維修
Key Responsibilities主要職責:
1.負責相關品牌線上報修系統(tǒng)管理的具體工作,包括接單、派單、驗收等全過程管理、快速響應,確保報修的準備性及指定供應商的維修質量和時效。
2.整合業(yè)務數(shù)據(jù)細目,分析服務過程中的數(shù)據(jù)和信息,定期維護多維度統(tǒng)計報表,包括具體業(yè)務分析報告、項目周報和月匯總,及時與上級領導及客戶匯報溝通,確保信息渠道通暢,及時發(fā)現(xiàn)及解決問題,杜絕滯后的情況。
3.所負責區(qū)域項目的費用預審&結算、匯總、分析,完成項目對內對外結算工作。
4.建立回訪機制,定期/不定期對門店、客戶、供應商進行回訪,對收集的信息、情況進行分析總結,制定改善措施并實施落地,并對改善結果定時反饋及回顧,通過多層次服務體系,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
5.公司委派的其它品牌的維修、巡檢工作。
Competences / Experiences / Skills Required任職資格、勝任能力:
1.全日招本科以上學歷,工程、設計及經貿類專業(yè)優(yōu)先;
2.具有2年以上工程項目管理經驗,熟悉零售店鋪運營需求,持有工程專業(yè)證書者優(yōu)先;
3.能熟練操作PPT、Excel等辦公軟件,英語CET-6或雅思5.0以上水平,會粵語著優(yōu)先考慮;
4.具備邏輯思維能力,善于學習總結,具備較強的進取心;
5.有較強的溝通能力,工作抗壓能力強,良好的團隊合作意識。

工作地點

上海市科技創(chuàng)業(yè)中心1號樓9樓

職位發(fā)布者

顧女士/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海國麟建筑裝潢工程有限公司
服務宗旨·提供最專業(yè)的服務和最快的響應速度,為客戶創(chuàng)造價值·幫助客戶解決一切內務問題,成為您最可靠的店鋪管家·想客戶所想,思客戶所思業(yè)務領域我們專注服務于零售行業(yè),主要服務的客戶涵蓋運動、服飾、奢侈品等,是目前領先的、具備全國服務能力的零售店鋪維護商。憑借自有的全國服務網絡以及涉及店鋪內所有設備器械的專業(yè)服務技術,為零售業(yè)主分擔了繁瑣的店鋪維護工作,并以多樣化的增值服務內容,維護零售商的品牌形象,打造優(yōu)良的零售環(huán)境,從而在根本上解決零售商的后顧之憂。合作伙伴目前我們已與多家國內、國際知名企業(yè)達成合作,提供有效的解決方案,提升企業(yè)品牌形象,幫助零售業(yè)主節(jié)約人力、時間、財務等多項成本,提升運營績效。運營中心及服務網點我們目前擁有北京、上海、廣州、成都4大運營中心及覆蓋全國一二線城市的服務網絡站點北京運營中心所轄服務網點(北區(qū)):北京、天津、石家莊、大連、太原、濟南、青島、呼和浩特、鄭州、西安、沈陽、長春、哈爾濱等上海運營中心所轄服務網點(中區(qū)):上海、南京、蘇州、無錫、杭州、寧波、溫州、合肥、武漢、長沙等廣州運營中心所轄服務網點(南區(qū)):廣州、深圳、福州、廈門、南寧等成都運營中心所轄服務網點(西區(qū)):成都、重慶、昆明、貴陽等專業(yè)運營模式+一站式服務內容定制化服務套餐+服務評估和培訓淘汰機制專業(yè)服務團隊讓您省事省心更省錢!
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