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      更新于 1月11日
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      舉報
      客戶服務(wù)經(jīng)理
      3千-5千
      • 秦皇島海港區(qū)
      • 太陽城
      • 1-3年
      • 大專
      • 全職
      • 招1人
      職位描述
      售后客服
        職位描述：
      1、及時、準確地回應(yīng)客戶的在線咨詢，解答關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單狀態(tài)、配送信息、退換貨政策等各類問題。
      2、針對客戶遇到的具體問題或投訴，提供解決方案或協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如技術(shù)、物流、售后等）快速處理，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
      3、在線及時溝通，確保各渠道客戶咨詢得到及時響應(yīng)和處理。
      4、具備高度的責(zé)任心、良好的溝通能力和問題解決能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。
       5.積極主動，樂于交流，樂觀向上的性格優(yōu)先錄取 
       
         
         
          任職要求：    
      1、大專及以上學(xué)歷，    
      2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等    
      3、具有良好的網(wǎng)絡(luò)語言溝通能力    
      4、有良好的工作態(tài)度，做事認真仔細，有團隊意識   
       
      工作地點
      鴻祥大廈
       
       
      職位發(fā)布者
      劉女士/人事經(jīng)理
      三日內(nèi)活躍
      立即溝通 
      公司Logo河北網(wǎng)奇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
      網(wǎng)奇作為國內(nèi)最大的專業(yè)建站及軟件開發(fā)科技公司，以先進完善的建站體系以及不斷開拓創(chuàng)新的精神理念,充分了解市場需求并著眼未來,經(jīng)過近2年的時間研發(fā)出一系列適用于各行業(yè)的智能軟件，目前已有上千家公司企業(yè)使用網(wǎng)奇的產(chǎn)品。網(wǎng)奇致力于網(wǎng)站建設(shè)并始終引領(lǐng)著軟件開發(fā)的未來。主要從事網(wǎng)站建設(shè),定向開發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)，模板制作，idc域名主機等業(yè)務(wù)。公司旗下網(wǎng)站中國英語網(wǎng)。網(wǎng)奇的經(jīng)營理念是：精雕細琢真誠為先客戶至上優(yōu)質(zhì)服務(wù)！網(wǎng)奇的發(fā)展目標是：打造中國軟件第一品牌！網(wǎng)奇公司作為國內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)科技公司,擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的團隊.公司設(shè)有開發(fā)部、美工部、模板部、市場部、客服部和售后服務(wù)等部門。市場部：擁有國內(nèi)最好的銷售團隊中國英語網(wǎng)工作組 idc銷售1.2.3部開發(fā)部：來自全國各地的精英匯聚網(wǎng)奇清華研究生 java高級工程師每個技術(shù)人員都有2年以上工作經(jīng)驗。美工部：靈感來源生活模板部：相信我們會做得更好售后服務(wù)部：為每個客戶熱情服務(wù)，對每個問題耐心解答，對每個意見虛心接受。
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