工作職責(zé):
1.與銷售顧問配合，完成銷售顧問簽單之后的所有客戶服務(wù)工作；
2.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔；
3.根據(jù)客戶出勤情況, 適時(shí)進(jìn)行新班的開設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消；
4.負(fù)責(zé)客戶課程的安排，包括固定課程排位，客戶請(qǐng)假，課程調(diào)整，升班，課包延期，續(xù)約提醒，贈(zèng)課期提醒等方面；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知，短信提醒等；
6.及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
7.負(fù)責(zé)相關(guān)行政事務(wù)，負(fù)責(zé)客戶接待工作。

任職要求：
1.本科以上學(xué)位；
2.有良好的服務(wù)意識(shí)，有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.流利的普通話；
4.熟練使用計(jì)算機(jī)；
5.成熟穩(wěn)重，樂于助人并且具備獨(dú)立處理問題的能力；
6.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。

【公司福利】1. 五險(xiǎn)一金；2.不定期團(tuán)建，旅游，員工生日會(huì)；3.帶薪年假; 4. 年終獎(jiǎng)金, 績(jī)效獎(jiǎng)金; 5. 員工子女免費(fèi)上課，節(jié)日福利, 生日福利；6. 員工培訓(xùn)，差旅費(fèi)補(bǔ)貼，入職后提供總部培訓(xùn)和認(rèn)證機(jī)會(huì)；8.員工餐（午餐/晚餐）；
【工作時(shí)間】能夠接受周六日上班

【薪酬結(jié)構(gòu)】總薪酬=基本工資+司齡工資+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+月度績(jī)效獎(jiǎng)金+中心整體業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。

【晉升機(jī)會(huì)】專員->主管->運(yùn)營管理

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專業(yè)高效的管理團(tuán)隊(duì)；
會(huì)工作，會(huì)生活，還有顏值的小伙伴；
廣闊公平的晉升機(jī)會(huì);
完整且系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制；
空調(diào)加地暖，舒適溫馨的工作環(huán)境；
美味的工作餐，吃貨之選；
下班后一站式購物的工作地點(diǎn)，豪華地段高檔商場(chǎng)。
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職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、年終分紅、工作餐、子女免費(fèi)上課